Mezinárodní platforma online podpory

pomocí překladů AI

Vyzkoušejte zdarma

30 dní na vyřízení

O nás

Platforma pro komunikaci se zákazníky v rodném jazyce zákazníka a agenta pomocí překladu umělou inteligencí

Překlad z textu do řeči je jednou ze silných stránek umělé inteligence, která se nyní stává běžným nástrojem. V současné době jsou jeho překlady na dostatečné úrovni a postupují rychlým tempem.

E-mailová podpora

Ticket systém pro správu e-mailů a automatické překlady do jazyka týmu podpory

Live chat

Živý chat prostřednictvím widgetu s okamžitým překladem do jazyka agenta.

Proč začít používat Euro.support ?

Mezinárodní zákaznická podpora
Komunikujte se zákazníky v jejich lokálním jazyce bez nutnosti znalosti jazyka prostřednictvím e-mailu nebo LiveChatu.
Umělá inteligence
Překlad komunikace v mnoha evropských jazycích v reálném čase pomocí pokročilé umělé inteligence, která se každým dnem rychle vyvíjí a zdokonaluje.
Snadná integrace
Live chat, pro který systém vygeneruje kód, který jednoduše vložíte na stránku. E-mailová podpora na vámi zvolené e-mailové adrese kterou si zvolíte, nebo na ni můžete přeposílat zprávy z jiné existující e-mailové adresy.
Přizpůsobení
Různé možnosti přizpůsobení překladů, widgetů, textů a mnoho dalšího.
API a export
Vytvářejte a spravujte tikety pomocí rozhraní API, exportujte data pro libovolné potřeby.
Vyzkoušejte zdarma

30 dní na vyřízení

Jak to funguje

E-mailový systém ticketů

Všechny e-maily odeslané na vybranou e-mailovou adresu jsou automaticky zpracovány na tikety.

Live chat

Živý chat pomocí widgetu, který jednoduše vložíte na svou stránku.

Automatické překlady

Všechny zprávy a e-maily jsou automaticky překládány v reálném čase pomocí umělé inteligence.

Vyzkoušejte zdarma

30 dní na vyřízení

Ceník

Basic
49€
/ Měsíčně
Ticket systém s 50GB e-mailovou adresou
Live chat s historií 3 měsíce
Neomezený počet agentů
Statistiky a notifikace
Umělá inteligence
100 000 /přeložené znaky měsíčně
Vyzkoušejte zdarma

30 dní na vyřízení

Basic
99€
/ Měsíčně
Ticket systém s 50GB e-mailovou adresou
Live chat s historií 3 měsíce
Neomezený počet agentů
Statistiky a notifikace
Umělá inteligence
API
Blacklist
500 000 /přeložené znaky měsíčně
Vyzkoušejte zdarma

30 dní na vyřízení

Enterprise
Plán na míru
Všechny funkce
Individuální /přeložené znaky měsíčně
Kontaktujte nás

Ceny jsou uvedeny bez DPH.

Funkce

Vámi zvolená e-mailová adresa ve tvaru company@tickets.euro.support, kterou budete používat jako kontaktní e-mail nebo na kterou budete přeposílat e-maily z jakékoli jiné adresy. Kapacita e-mailové adresy je v základním balíčku 50 GB, kterou lze individuálně upravit.

Příchozí e-maily jsou automaticky překládány do výchozího jazyka. Odpověď odešle agent ve svém rodném jazyce a bude automaticky přeložena do jazyka zákazníka.

Živý chat pomocí widgetu, který jednoduše vložíte na své stránky a komunikujete se zákazníkem pomocí překladu AI.

Je důležité, abyste věděli, kdo se zákazníkem komunikuje a kdo bude za jeho komunikaci zodpovědný, proto si vytvořte tolik účtů/agentů, kolik potřebujete.

Různé statistiky e-mailové komunikace a Live chatu.

Každá zpráva, ať už e-mailová nebo chatová, je v reálném čase překládána umělou inteligencí.

Vytváření tiketů pomocí rozhraní API, přístup k nim, jejich správa a export.

FAQ

Ano, pokud komunikujete se zákazníkem v společném jazyce, překladatelská služba se nepoužívá, a to ani prostřednictvím e-mailu, ani chatu.

Ano, můžete, ale poskytujeme pouze jednu e-mailovou schránku. Pro každou doménu však můžete vytvořit samostatný widget, který bude nastaven na jiný výchozí jazyk.

Ano, překlady umělé inteligence jsou již na dostatečné úrovni, ale nejsou dokonalé. Může se stát, že překlad bude chybný, ale význam bude zachován. Umělá inteligence rychle postupuje a možná brzy dosáhne dokonalosti.

Na vysoce konkurenčním trhu s umělou inteligencí mají náklady na práci s AI klesající tendenci, 500 000 přeložených znaků v rámci naší hlavní služby je pro většinu našich klientů zcela dostačující.
Začněte používat ihned
Registrace bez kreditní karty
Vyzkoušejte zdarma

30 dní na vyřízení

Kontakt

European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Office
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefonní číslo
+421 904 897 103
E-mailová adresa
info@euro.support
Napište nám zprávu