Platforma internațională de asistență online

utilizarea traducerilor AI

Despre noi

Platformă pentru a comunica cu clienții în limba maternă a clientului și a agentului, utilizând traducerea AI

Traducerea text-vorbire este unul dintre punctele forte ale inteligenței artificiale, care devine acum un instrument comun. În prezent, traducerile sale sunt la un nivel suficient și progresează într-un ritm rapid.

Suport prin e-mail

Sistem de tichete pentru gestionarea e-mailurilor și traduceri automate în limba echipei de asistență

Chat live

Live chat prin intermediul unui widget cu traducere instantanee în limba agentului.

De ce să începi să folosești Euro.support ?

Asistență internațională pentru clienți
Comunicați cu clienții în limba lor locală, fără a fi nevoie de cunoștințe lingvistice, prin e-mail sau LiveChat.
Inteligența artificială
Traducerea în timp real a comunicării în numeroase limbi europene cu ajutorul unei inteligențe artificiale de ultimă generație, care se dezvoltă și avansează în fiecare zi într-un ritm rapid.
Integrare ușoară
Live chat, pentru care sistemul generează un cod pe care trebuie doar să îl inserați în pagină. Asistență prin e-mail la o adresă de e-mail la alegere sau trimiteți mesajele la aceasta de la o altă adresă de e-mail existentă.
Personalizarea
Diverse opțiuni pentru a personaliza traducerile, widget-urile, textele și multe altele.
API și export
Creați și gestionați bilete utilizând API, exportați date pentru orice nevoie.
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Cum funcționează

Sistem de tichete de e-mail

Toate e-mailurile trimise la adresa de e-mail selectată sunt procesate automat în bilete.

Chat live

Live chat cu ajutorul unui widget pe care pur și simplu îl încorporați pe pagina dvs.

Traduceri automate

Toate mesajele și e-mailurile sunt traduse automat în timp real de către AI

Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Lista de prețuri

Basic
49€
/ Lunar
Sistem de bilete cu adresă de e-mail de 50GB
Live chat cu un istoric de 3 luni
Număr nelimitat de agenți
Statistici și notificări
Inteligența artificială
100 000 /caractere traduse lunar
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Basic
99€
/ Lunar
Sistem de bilete cu adresă de e-mail de 50GB
Live chat cu un istoric de 3 luni
Număr nelimitat de agenți
Statistici și notificări
Inteligența artificială
API
Blacklist
500 000 /caractere traduse lunar
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Enterprise
Plan personalizat
Toate funcțiile

Individual /caractere traduse lunar

Prețurile sunt fără TVA.

Caracteristici

Adresa de e-mail aleasă de dvs. în formularul company@tickets.euro.support, pe care o veți folosi ca e-mail de contact sau la care veți redirecționa e-mailurile de la orice altă adresă. Capacitatea adresei de e-mail este de 50 GB în pachetul de bază, care poate fi ajustată individual.

Mesajele de e-mail primite sunt traduse automat în limba dvs. implicită. Răspunsul va fi trimis de către agent în limba sa maternă și va fi tradus automat în limba clientului.

Live chat cu ajutorul unui widget pe care pur și simplu îl încorporați pe site-ul dvs. și interacționați cu clientul folosind traducerea AI.

Este important să știți cine comunică cu clientul și cine va fi responsabil pentru comunicarea cu acesta, așa că creați atâtea conturi/agenți câte conturi/agenți aveți nevoie.

Diverse statistici de comunicare prin e-mail și Live chat.

Fiecare mesaj, fie că este vorba de e-mail sau de chat, este tradus în timp real de către inteligența artificială.

Crearea de bilete folosind API, accesarea, gestionarea și exportul de bilete.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Da, dacă comunicați cu un client într-o limbă comună, serviciul de traducere nu este utilizat, nici prin e-mail, nici prin chat live.

Da, puteți, dar vă punem la dispoziție doar o singură căsuță de e-mail. Dar puteți crea un widget separat pentru fiecare domeniu, care va fi setat pe o limbă implicită diferită.

Da, traducerile AI sunt deja la un nivel suficient, dar nu sunt perfecte. Se poate întâmpla ca traducerea să fie greșită, dar sensul va fi păstrat. Inteligența artificială progresează rapid și ar putea ajunge în curând la perfecțiune.

Pe piața foarte competitivă a inteligenței artificiale, costul lucrului cu inteligența artificială este pe o tendință descendentă, 500 000 de caractere traduse în cadrul serviciului nostru de bază este suficient pentru majoritatea clienților noștri.
Începeți să utilizați imediat
Înregistrare fără card de credit
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Contactați

European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Birou
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Număr de telefon
+421 904 897 103
Adresa de e-mail
Scrie-ne un mesaj