Platformă pentru suport online internațional

utilizarea traducerilor AI

Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Despre noi

euro.support este o platformă bazată pe inteligență artificială care permite o comunicare fluentă între clienți și agenți în limbile lor materne.

"Traducerea bazată pe inteligență artificială a atins un nivel ridicat de acuratețe și continuă să se îmbunătățească rapid. Platforma noastră valorifică această tehnologie pentru a ajuta companiile să ofere asistență fără probleme, personalizată, în mai multe țări."

Suport prin e-mail

  • Sistem inteligent de ticketing pentru gestionarea e-mailurilor clienților
  • Traducere automată AI în limba echipei de asistență

Chat live

  • Widget de chat încorporat cu traduceri instantanee, în timp real
  • Ușor de adăugat cu un singur fragment de cod.

Integrare ușoară

  • Configurați asistența prin e-mail folosind adresa aleasă de dvs.
  • Chatul live funcționează imediat, fără configurare—doar copiați și lipiți codul.

API & Export

  • Creați și gestionați tichete prin API
  • Exportați date pentru raportare și analiză

Personalizare

  • Configurați traducerile, comportamentul widgetului de chat și mesageria astfel încât să se potrivească brandului dvs.

"De ce să începi să folosești euro.support?"

Suport clienți internațional
Comunică cu clienții tăi în limba lor maternă prin e-mail sau chat live — nu sunt necesare cunoștințe de limbi străine.
Inteligență artificială
Traducere în timp real în mai multe limbi europene, alimentată de o inteligență artificială de ultimă generație, care continuă să se îmbunătățească rapid în fiecare zi.
Integrare ușoară
Încorporați chatul live cu un fragment de cod simplu generat de sistem. Configurați asistența prin e‑mail cu adresa aleasă sau redirecționați mesajele dintr-o căsuță de e‑mail existentă.
Personalizare
Opțiuni flexibile pentru a personaliza traducerile, widgeturile de chat, mesageria și altele.
API & export de date
Creați și gestionați tichete folosind API-ul, exportați date pentru orice nevoie.
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Cum funcționează

E-mailuri → Tichete

Toate e-mailurile primite sunt convertite automat în tichete de suport.

Traduceri IA

Mesajele sunt traduse instantaneu în limba clientului sau a agentului.

Chat live

Clienții interacționează cu echipa dvs. în timp real. Ambele părți văd mesajele în propria lor limbă.

Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Lista de prețuri

Basic
49€
/ Lunar
Sistem de tichete prin e-mail cu căsuță poștală de 50 GB
Chat live cu un istoric de 3 luni
Număr nelimitat de agenți
Statistici și notificări
Inteligență artificială
100 000 /caractere traduse lunar
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Basic
99€
/ Lunar
Sistem de tichete prin e-mail cu căsuță poștală de 50 GB
Chat live cu un istoric de 3 luni
Număr nelimitat de agenți
Statistici și notificări
Inteligență artificială
API
Blacklist
500 000 /caractere traduse lunar
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Enterprise
Plan personalizat
Toate funcțiile
Individual /caractere traduse lunar
Contactați-ne

Prețurile sunt fără TVA.

Funcții

Folosește adresa de e-mail aleasă, de exemplu company@tickets.euro.support, ca e-mail de contact sau redirecționează mesajele de la orice adresă de e-mail existentă. Căsuța poștală include 50GB de spațiu de stocare în pachetul de bază, care poate fi ajustat individual.

E-mailurile primite sunt traduse automat în limba dvs. implicită. Răspunsurile scrise de agenți în limba lor maternă sunt traduse automat în limba clientului.

Încorporați pe site-ul dvs. un widget de chat live și comunicați cu clienții în timp real folosind traducere automată bazată pe inteligență artificială.

Creați câte conturi de agenți sunt necesare pentru a vă asigura că fiecare interacțiune cu clientul este gestionată corespunzător și are o responsabilitate clară.

Accesați diverse statistici și rapoarte atât pentru comunicarea prin e‑mail, cât și pentru chatul live și primiți notificări pentru a rămâne la curent.

Toate mesajele, fie prin e-mail, fie prin chat în direct, sunt traduse în timp real de AI pentru a asigura o comunicare fără probleme între limbi.

Creați, accesați, gestionați și exportați tichete folosind API-ul nostru pentru o integrare fără întreruperi cu sistemele dvs. existente.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Da. Dacă clientul și agentul vorbesc aceeași limbă, mesajele nu sunt traduse.

"Desigur. Poți gestiona mai multe domenii și magazine online cu un singur cont. Fiecare domeniu poate avea propriul widget și limba implicită."

Traducerile realizate de AI de astăzi sunt foarte precise și se îmbunătățesc continuu. Deși nu sunt perfecte, redau fidel sensul și sunt mai mult decât suficiente pentru o comunicare eficientă cu clienții.

Într-o piață mare și competitivă, costul colaborării cu IA tinde să scadă, 500,000 de caractere traduse în cadrul serviciului nostru de bază sunt mai mult decât suficiente pentru majoritatea clienților noștri.
Începeți să utilizați imediat
Înregistrare fără card de credit
Încercați-l gratuit

30 de zile pentru a se elibera

Contactați

European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Birou
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Număr de telefon
+421 904 897 103
Adresa de e-mail
info@euro.support
Scrie-ne un mesaj