Platforma medzinárodnej online podpory

s využitím prekladov AI

O nás

Platforma pre komunikáciu so zákazníkmi v rodnom jazyku zákazníka a agenta pomocou prekladu umelej inteligencie

Preklady textou sú jednou z najsilnejších stránok umelej inteligencie, ktorá sa v súčasnosti stáva bežným nástrojom. V súčasnosti sú jej preklady na dostatočnej úrovni a napreduje rýchlym tempom.

E-mailová podpora

Ticket systém pre správu e-mailov a automatické preklady do jazyka tímu podpory

Live chat

Live chat prostredníctvom widgetu s okamžitým prekladom do jazyka agenta.

Prečo začať používať Euro.support ?

Medzinárodná zákaznícka podpora
Komunikujte so zákazníkmi v ich lokálnom jazyku bez potreby jazykových znalostí prostredníctvom e-mailu alebo LiveChatu.
Umelá inteligencia
Preklad komunikácie v mnohých európskych jazykoch v reálnom čase pomocou najmodernejšej umelej inteligencie, ktorá sa každým dňom vyvíja a napreduje rýchlym tempom.
Jednoduchá integrácia
Live chat, pre ktorý vám systém vygeneruje kód, ktorý jednoducho vložíte na svoju stránku. E-mailová podpora na vami zvolenej e-mailovej adrese ktorú si zvolíte, alebo budete na ňu preposielať správy z iného existujúceho e-mailu.
Prispôsobenie
Rôzne možnosti prispôsobenia prekladov, widgetov, textov a mnoho ďalšieho.
API a export
Vytvárajte a spravujte tikety pomocou rozhrania API, exportujte údaje pre akékoľvek vaše potreby.
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Ako to funguje

Systém e-mailových tiketov

Všetky e-maily odoslané na zvolenú e-mailovú adresu sa automaticky spracujú na tikety.

Live chat

Live chat pomocou widgetu, ktorý jednoducho vložíte na svoju stránku.

Automatické preklady

Všetky správy a e-maily sú automaticky prekladané v reálnom čase pomocou AI

Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Cenník

Basic
49€
/ Mesačne
Tiket systém s e-mailovou adresou 50GB
Live chat s históriou na 3 mesiace
Neobmedzený počet agentov
Štatistiky a notifikácie
Umelá inteligencia
100 000 /preložených znakov mesačne
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Basic
99€
/ Mesačne
Tiket systém s e-mailovou adresou 50GB
Live chat s históriou na 3 mesiace
Neobmedzený počet agentov
Štatistiky a notifikácie
Umelá inteligencia
API
Blacklist
500 000 /preložených znakov mesačne
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Enterprise
Plán na mieru
Všetky funkcie

Individuálne /preložených znakov mesačne

Ceny sú uvedené bez DPH.

Funkcie

Vami zvolená e-mailová adresa vo tvare company@tickets.euro.support, ktorú budete používať ako kontaktný e-mail alebo na ktorú budete preposielať e-maily z akejkoľvek inej adresy. Kapacita e-mailovej adresy je v základnom balíku 50 GB, ktorú je možné individuálne upraviť.

Prichádzajúce e-maily sa automaticky preložia do vášho predvoleného jazyka. Odpoveď odošle agent vo svojom rodnom jazyku a bude automaticky preložená do jazyka zákazníka.

Live chat pomocou widgetu, ktorý jednoducho vložíte na svoje stránky a komunikujete so zákazníkom pomocou prekladu umelej inteligencie.

Je dôležité, aby ste vedeli, kto komunikuje so zákazníkom a bude zodpovedný za jeho komunikáciu, preto si vytvorte toľko účtov/agentov, koľko potrebujete.

Rôzne štatistiky e-mailovej komunikácie a Live chatu.

Každá správa, či už e-mailová alebo chatová, sa prekladá v reálnom čase pomocou umelej inteligencie.

Vytváranie tiketou pomocou API, prístup, správa a exportovanie tiketov.

FAQ

Áno, ak komunikujete so zákazníkom spoločným jazykom, prekladateľská služba sa nepoužíva, a to ani prostredníctvom e-mailu, ani live chatu.

Áno, môžete, ale poskytujeme len jednu e-mailovú schránku. No pre každú doménu môžete vytvoriť osobitný widget, ktorý bude nastavený na iný predvolený jazyk.

Áno, preklady AI sú už na dostatočnej úrovni, ale nie sú dokonalé. Môže sa stať, že preklad bude chybný, ale význam bude zachovaný. Umelá inteligencia rýchlo napreduje a čoskoro môže dosiahnuť dokonalosťo.

Na veľkom konkurenčnom trhu s AI majú náklady na prácu s umelou inteligenciou klesajúcu tendenciu, 500 000 preložených znakov v rámci našej hlavnej služby je pre väčšinu našich klientov úplne postačujúce.
Začnite používať hneď
Registrácia bez kreditnej karty
Vyskúšajte si to zadarmo

30 dní na vyskúšanie

Kontakt

European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Office
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefónne číslo
+421 904 897 103
E-mailová adresa
Napíšte nám správu