Datakilder til AI

AI-agenten reagerer ud fra de data, du tillader den at bruge.

Du tildeler specifikke videnskilder til hver widget. Agenten søger først efter relevante produkter eller svar og forbereder først derefter et svar på kundens sprog.

01

Google Merchant-feed

Produkter, priser og tilgængelighed indlæses fra et offentligt eller Basic/Bearer-beskyttet foder og forberedes til at søge efter AI-agenten.

02

Egne spørgsmål og svar

Du supplerer dokumenterede forretningsregler, transport, reklamationer eller intern knowhow, herunder oversættelser til udenlandske kunder.

03

Ressourcer tildelt widgets

Hvert websted bruger kun tilladt viden. Når du opdaterer feedet, behandles de ændrede produkter igen, ikke hele det uændrede katalog.

Statistika

Mål support på tværs af kanaler, sprog, AI og teams.

Statistikker kombinerer samtalevolumen, status, kundesprog, AI-resultater og teamindlæsning i én klar visning.

Undersøg statistikken →
euro.support

Mere præcise svar uden manuelt at omskrive kataloget.

Datakilder holder agentviden adskilt efter klient og widget. Opdateret indhold indekseres til søgning og bruges kun af agenten, når behandlede data er tilgængelige for widgeten.

euro.support

Giv AI agent svar fra dine egne data.

Link produktfeeds, spørgsmål og svar og andre ressourcer, hvorfra agenten sikkert kan søge efter relevant information.

Kontor

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Telefonnummer

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Momsnummer: SK2121621689