Gegevensbronnen voor AI

De AI-agent reageert op basis van de gegevens die u hem toestaat te gebruiken.

Je wijst specifieke kennisbronnen toe aan elke widget. De agent zoekt eerst naar relevante producten of antwoorden en stelt dan pas een reactie voor in de taal van de klant.

01

Google Merchant-feed

Producten, prijzen en beschikbaarheid worden geladen via een openbare feed of via een feed die beschermd is tegen Basic/Bearer en klaargemaakt om naar de AI-agent te zoeken.

02

Eigen vragen en antwoorden

Je vult bewezen bedrijfsregels, transport, claims of interne knowhow aan, inclusief vertalingen voor buitenlandse klanten.

03

Bronnen die aan widgets zijn toegewezen

Elke site gebruikt alleen toegestane kennis. Bij het updaten van de feed worden de gewijzigde producten opnieuw verwerkt, niet de volledige ongewijzigde catalogus.

Statistiek

Meet de ondersteuning via verschillende kanalen, talen, AI en teams.

Statistieken combineren gespreksvolume, statussen, klanttalen, AI-resultaten en teambelasting in één duidelijk overzicht.

Statistieken bekijken →
euro.support

Nauwkeurigere antwoorden zonder de catalogus handmatig te herschrijven.

Gegevensbronnen houden de kennis van agenten gescheiden per client en widget. Bijgewerkte inhoud wordt geïndexeerd voor zoekopdrachten en wordt alleen door de agent gebruikt wanneer verwerkte gegevens beschikbaar zijn voor de widget.

euro.support

Geef de AI-agent antwoorden op basis van uw eigen gegevens.

Koppel productfeeds, Q&A en andere bronnen van waaruit de agent veilig naar relevante informatie kan zoeken.

Kantoor

Budatínska 20, Bratislava, Slowakije

Telefoonnummer

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Btw-nummer: SK2121621689