API Kenmerken AI Agent

AI-agent die tijdens een gesprek API-functies kan aanroepen.

U wijst aan elke AI-agent alleen integraties en functies toe die deze kan gebruiken. Wanneer de communicatie dit vereist, roept de agent de set API aan, geeft de benodigde invoer door en legt het resultaat uit in de taal van de klant.

01

Bestellingen en tracking

Laadt de bestelling met artikelen, betaling en levering of retourneert de huidige status van de zending, vervoerder, trackingnummer en trackinglink.

02

Actuele voorraad per SKU

Zoekt naar het gewenste product of de gewenste variant op SKU en gebruikt actuele voorraadgegevens in plaats van de beschikbaarheid in te schatten.

03

Bevestigde annulering van de bestelling

Annuleren is een gevoelige handeling. AI zal de klant eerst om bevestiging vragen en deze alleen uitvoeren na een afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming.

Statistiek

Meet de ondersteuning via verschillende kanalen, talen, AI en teams.

Statistieken combineren gespreksvolume, statussen, klanttalen, AI-resultaten en teambelasting in één duidelijk overzicht.

Statistieken bekijken →
euro.support

U bepaalt welke agent een bepaalde functie mag gebruiken.

Gebruik het Shopify-voorvoegsel of wijs je eigen HTTPS API in kaart. Toegangsgegevens worden beschermd opgeslagen, functies worden toegewezen aan specifieke AI-agenten en API-reacties worden behandeld als gegevens, niet als instructies.

euro.support

Koppel meertalige ondersteuning aan je API.

Geef geselecteerde AI-agenten precies de API-functies die ze nodig hebben om aan de eisen van de klant te voldoen.

Kantoor

Budatínska 20, Bratislava, Slowakije

Telefoonnummer

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Btw-nummer: SK2121621689