Παραγγελίες και παρακολούθηση
Φορτώνει την παραγγελία με αντικείμενα, πληρωμή και παράδοση ή επιστρέφει την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής, του μεταφορέα, του αριθμού παρακολούθησης και του συνδέσμου παρακολούθησης.
Χαρακτηριστικά γνωρίσματα API Πράκτορας AI
Πράκτορας AI που μπορεί να καλέσει λειτουργίες API κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.
Μπορείτε να αντιστοιχίσετε μόνο σε κάθε παράγοντα AI ενσωματώσεις και δυνατότητες που μπορεί να χρησιμοποιήσει. Όταν η επικοινωνία τα απαιτεί, ο πράκτορας καλεί το σύνολο API, περνά την απαραίτητη είσοδο και εξηγεί το αποτέλεσμα στη γλώσσα του πελάτη.
Τρέχον απόθεμα ανά SKU
Αναζητά το επιθυμητό προϊόν ή παραλλαγή ανά SKU και χρησιμοποιεί τρέχοντα δεδομένα αποθεμάτων αντί να εκτιμά τη διαθεσιμότητα.
Επιβεβαιωμένη ακύρωση παραγγελίας
Η ακύρωση είναι μια ευαίσθητη πράξη. Το AI θα ζητήσει πρώτα από τον πελάτη επιβεβαίωση και θα την πραγματοποιήσει μόνο μετά από ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση.
Στατιστικά
Μετρήστε την υποστήριξη σε κανάλια, γλώσσες, AI και ομάδες.
Τα στατιστικά στοιχεία συνδυάζουν τον όγκο συνομιλίας, τις καταστάσεις, τις γλώσσες πελατών, τα αποτελέσματα AI και τη φόρτωση ομάδας σε μία σαφή προβολή.
Εξετάστε τα στατιστικά →
euro.support
Εσείς αποφασίζετε ποιος πράκτορας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια συγκεκριμένη συνάρτηση.
Χρησιμοποιήστε το πρόθεμα Shopify ή χαρτογραφήστε το δικό σας HTTPS API. Τα δεδομένα πρόσβασης αποθηκεύονται προστατευμένα, οι λειτουργίες εκχωρούνται σε συγκεκριμένους παράγοντες AI και οι απαντήσεις API αντιμετωπίζονται ως δεδομένα και όχι ως οδηγίες.
euro.support
Συνδέστε την πολύγλωσση υποστήριξη με το API σας.
Δώστε σε επιλεγμένους πράκτορες AI ακριβώς τις δυνατότητες API που χρειάζονται για την επίλυση των απαιτήσεων των πελατών.
Γραφείο
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Αριθμός τηλεφώνου
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ΑΦΜ ΦΠΑ: SK2121621689