Commandes et suivi
Charge la commande avec les articles, le paiement et la livraison ou renvoie l'état actuel de l'envoi, le transporteur, le numéro de suivi et le lien de suivi.
API Caractéristiques de l'agent AI
Agent AI qui peut appeler les fonctions API au cours d'une conversation.
Vous n'attribuez à chaque agent AI que les intégrations et les fonctionnalités qu'il peut utiliser. Lorsque la communication l'exige, l'agent appelle le set API, transmet les informations nécessaires et explique le résultat dans la langue du client.
Stock actuel par SKU
Recherche le produit ou la variante souhaité par SKU et utilise les données de stock actuelles au lieu d'estimer la disponibilité.
Annulation de commande confirmée
L'annulation est un acte délicat. AI demandera d'abord une confirmation au client et ne l'effectuera qu'après un consentement exprès séparé.
Statistik
Mesurez le support sur l'ensemble des canaux, des langues, des AI et des équipes.
Les statistiques combinent le volume des conversations, les statuts, les langues des clients, les résultats AI et la charge de travail de l'équipe dans une seule vue claire.
Examinez les statistiques →
euro.support
Vous décidez quel agent peut utiliser une fonction particulière.
Utilisez le préfixe Shopify ou mappez votre propre HTTPS API. Les données d'accès sont stockées et protégées, les fonctions sont attribuées à des agents AI spécifiques et les réponses API sont traitées comme des données et non comme des instructions.
euro.support
Associez le support multilingue à votre API.
Donnez aux agents AI sélectionnés exactement les fonctionnalités API dont ils ont besoin pour répondre aux exigences des clients.
Bureau
Budatínska 20, Bratislava, Slovaquie
Numéro de téléphone
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
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