Замовлення та відстеження
Отримати замовлення з його позиціями, даними про оплату та доставку, або повернути останній статус виконання, перевізника, номер для відстеження та посилання на трекінг.
Функції API AI-агента
AI-агент, який може викликати API-функції під час розмови.
Призначайте лише інтеграції та функції, які може використовувати кожен агент ШІ. Коли розмова цього потребує, агент викликає налаштований API, передає необхідні дані та пояснює результат мовою клієнта.
Поточні запаси за SKU
Шукати запитаний продукт або варіант за SKU та використовувати актуальні дані про наявність замість здогадок щодо доступності.
Підтверджене скасування замовлення
Скасування розглядається як чутлива дія. ШІ спершу просить клієнта підтвердити та виконує її лише після окремого явного підтвердження.
Статистика
Вимірюйте підтримку через канали, мови, ШІ та команду.
Статистика об'єднує обсяг розмов, статуси, мови клієнтів, результати ШІ та навантаження команди в одному зручному представленні.
Досліджуйте статистику →
euro.support
Ви вирішуєте, який агент може використовувати кожну функцію.
Використовуйте пресет Shopify або налаштуйте власний HTTPS API. Облікові дані зберігаються у захищеному вигляді, функції призначені конкретним AI-агентам, а відповіді API розглядаються як дані, а не інструкції.
euro.support
Підключіть багатомовну підтримку до вашого API.
Надайте обраним AI-агентам саме ті API-функції, які їм потрібні для вирішення запитів клієнтів.
Офіс
Budatínska 20, Братислава, Словаччина
Номер телефону
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ІПН: SK2121621689