Поръчки и проследяване
Зарежда поръчката с артикули, плащане и доставка или връща текущото състояние на пратката, превозвача, номера за проследяване и връзката за проследяване.
API Характеристики на агента AI
AI агент, който може да извиква функции API по време на разговор.
На всеки AI агент задавате само интеграции и функции, които той може да използва. Когато комуникацията ги изисква, агентът извиква набора API, предава необходимия вход и обяснява резултата на езика на клиента.
Текущи наличности по SKU
Търси желания продукт или вариант по SKU и използва текущите данни за наличността, вместо да оценява наличността.
Потвърдено анулиране на поръчката
Анулирането е чувствителен акт. AI първо ще поиска потвърждение от клиента и ще го извърши само след отделно изрично съгласие.
Статистика
Измервайте поддръжката между канали, езици, AI и екипи.
Статистиката комбинира обема на разговора, статуси, езици на клиенти, резултати от AI и натоварване на екипа в един ясен изглед.
Разгледайте статистиката →
euro.support
Вие решавате кой агент може да използва определена функция.
Използвайте префикса Shopify или картографирайте собствения си HTTPS API. Данните за достъп се съхраняват защитени, функциите се възлагат на специфични агенти на AI, а отговорите на API се третират като данни, а не инструкции.
euro.support
Свържете многоезичната поддръжка към вашия API.
Дайте на избраните агенти на AI точно функциите на API, от които се нуждаят, за да решат изискванията на клиентите.
Офис
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Телефонен номер
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ДДС номер: SK2121621689