Ценова листа

Всички функции във всеки пакет. Вие избирате кредитния капацитет.

Можете да започнете безплатно с 1 милион кредита на месец и една управлявана пощенска кутия за билети. Платените пакети носят по-висок кредитен капацитет и повече кутии.

Free

Безплатно

За малки електронни магазини или за да опитате многоезична поддръжка, AI агент, работа със собствени данни и една кутия за билети.

Кредити /месец

1 000 000

Имейл кутии за билети

1

Start

€29,00

/ месечно

За по-малък електронен магазин или услуга, която започва с многоезичен чат, билети и поддръжка на AI.

30 дни, за да опитате без плащане

Кредити /месец

500 000

AI разговори /месец

500

Свързани продукти

5 000

Имейл кутии за билети

1

Scale

€199,00

/ месечно

За международна поддръжка, обширни ресурси за данни и по-голям обем операции на AI.

Кредити /месец

6 000 000

AI разговори /месец

6 000

Свързани продукти

100 000

Имейл кутии за билети

5

Custom

Индивидуално

За собствен размер на кредити, брой кутии и индивидуални бизнес условия.

Кредити /месец

Изработени по поръчка

AI разговори /месец

Изработени по поръчка

Свързани продукти

Изработени по поръчка

Имейл кутии за билети

Изработени по поръчка

Безплатно можете да използвате без ограничение във времето. Можете да опитате пакета Start за 29 евро за 30 дни без кредитна карта.

Кредитите се приспадат само при използване на OpenAI
Неограничен във всеки пакет Неограничени членове на екипа Неограничен чат на живо и билети Неограничени ресурси за данни и многоезични въпроси и отговори Неограничени джаджи и домейни

Цените са без ДДС Превключвателят „С ДДС“ добавя индикативна словашка базова ставка от 23%. Всички планове се таксуват само в евро. ДДС ще се определя според държавата и данъчния статус на клиента За словашките клиенти към цената се добавя 23% ДДС. Дружествата, установени в друга държава от ЕС с валиден чуждестранен идентификационен номер по ДДС, обикновено не се начислява ДДС и се прилага децентрализиране. Валидността на идентификационния номер по ДДС и окончателния данъчен режим ще бъдат проверени в момента на плащането.

Кредитите изразяват действителното потребление на OpenAI. Системата взема предвид използвания модел, входни и изходни токени, както и по-евтините кеширани входове. Нормалната работа с чатове, билети, джаджи и екип не консумира кредити.

Статистика

Измервайте поддръжката между канали, езици, AI и екипи.

Статистиката комбинира обема на разговора, статуси, езици на клиенти, резултати от AI и натоварване на екипа в един ясен изглед.

Разгледайте статистиката →
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Ясни отговори, преди да започнете.

Имейл, чат на живо, тикети, AI превод, статистики и API работят като една система. Резултатът е по-бързо решение, еднакъв стандарт и пълен контрол на всеки пазар.

"Мога ли да използвам euro.support без преводи?"

Да. Ако клиентът и агентът говорят един и същ език, съобщенията не се превеждат.

Мога ли да използвам euro.support за няколко домейна?

Абсолютно. С един акаунт можете да управлявате множество домейни и онлайн магазини. Всеки домейн може да има собствен уиджет и език по подразбиране.

Достатъчно надежден ли е преводът с изкуствен интелект?

Да. Днешните AI модели предоставят естествени, контекстуални и изключително последователни преводи в ежедневната клиентска поддръжка. Те са по-бързи от ръчния превод и при стандартна комуникация често по-точни, защото терминологията и тонът остават единни.

Какво се случва, когато клиент поиска човек?

Извикването на функция OpenAI ще задейства същото предаване на сървъра като бутона за поддръжка на живо. Ако агентът е онлайн, чатът ще бъде поставен на опашка. Ако не, клиентът може да създаде билет.

Как да предоставя данни без програмиране API?

За продукти вмъквате URL в емисията на Google Merchant. За политики, услуги и процедури вие създавате свои собствени въпроси и отговори директно в администрацията.

Как се изчислява потреблението на кредити?

Пакетът определя месечния кредитен капацитет и броя на имейл кутиите за управлявани билети. Кредитите се изчисляват според действителната трудност на операцията AI, използвания модел и консумираните входни, кеширани и изходни токени. Всички функции на продукта са налични във всеки платен пакет.

euro.support

Не сте сигурни кой пакет е подходящ за вас?

Напишете ни приблизителен брой разговори, езици и продукти. Ние ще ви помогнем да изберете капацитета без излишен резерв.

Офис

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Телефонен номер

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

ДДС номер: SK2121621689