Free
Özgür
Küçük çevrimiçi mağazalar veya çok dilli desteği denemek için bir AI temsilcisi, kendi verileriniz ve bir destek isteği e-posta posta kutusu.
Kredi / ay
1.000.000
destek isteği e-posta posta kutuları
1
Fiyatlandırma
Her planda tüm özellikler. Yalnızca ihtiyacınız olan kapasiteyi seçin.
Aylık 1 milyon kredi ve bir yönetilen destek isteği e-posta kutusuyla ücretsiz başlayın. Ücretli planlar daha yüksek kredi kapasitesi ve daha fazla posta kutusu ekler.
Start
€29,00
/ aylıkÇok dilli sohbet, e-posta destek talepleri ve yapay zeka yardımı başlatan daha küçük bir mağaza veya hizmet için.
30 günlük ücretsiz deneme sürümü
Kredi / ay
10.000.000
destek isteği e-posta posta kutuları
1
Growth
En popüler€79,00
/ aylıkSohbet, destek talepleri ve yapay zeka yoluyla günlük müşteri desteği sağlayan, büyüyen bir işletme için.
Kredi / ay
30.000.000
destek isteği e-posta posta kutuları
2
Scale
€199,00
/ aylıkDaha büyük kataloglara ve daha yüksek destek hacmine sahip çok pazarlı işletmeler için.
Kredi / ay
80.000.000
destek isteği e-posta posta kutuları
5
Custom
Özel teklif
Daha yüksek hacimler için özel kapasite ve bireysel ticari koşullar.
Kredi / ay
Gelenek
destek isteği e-posta posta kutuları
Gelenek
Süre sınırlaması olmadan Ücretsiz kullanın. 29€'luk Başlangıç planını 30 gün boyunca ödeme kartı olmadan deneyin.
Pratik örnek
10 milyon kredinin bir ay içinde nasıl kullanılabileceği
Krediler tek bir özellikle sınırlı değildir. Başlangıç planı, bunları ay boyunca çeviri, AI ajan cevapları, destek talebi sınıflandırması ve veri indeksleme arasında şöyle dağıtabilir.
01
≈ 4,1M kredi
5.000 çevrilmiş mesaj
Ekonomi modunda çevrilen kısa gelen veya giden mesajlar.
02
≈ 4,2M kredi
900 AI ajan cevabı
Dengeli kalite, normal konuşma bağlamı ve özlü üretilmiş cevap.
03
≈ 0,5M kredi
1.500 sınıflandırılmış destek talebi
Gelen e-postaların müşteri tarafından oluşturulan kategorilere otomatik olarak atanması.
04
≈ 1M kredi
250.000 ürün kaydı
Bağlı veri kaynaklarında anlamsal arama için kısa ürün kayıtları işlendi.
Toplamda yaklaşık 9,8M kredi
Bu, açıklayıcı bir karışımdır. Gerçek kullanım metin uzunluğuna, bağlam hacmine ve ajan zeka seviyesine bağlıdır. Daha sonraki besleme senkronizasyonları yalnızca yeni veya değişen öğeleri yeniden indeksler.
01 · Her planda sınırsız
Platform özellikleri plan tarafından kısıtlanmaz
Her ücretli plan, tamamlanmış platforma erişim sağlar. Fiyatlandırma, ekip üyeleri, widget'lar veya normal konuşmalar ile artmaz. Planlar, gerçek AI işlemleri için aylık kredi kapasitesi ve yönetilen destek talebi e-posta kutularının sayısına göre farklılık gösterir.
Sınırsız ekip üyesi: Takım üyeleri ekleyin ve kullanıcı başına ücret ödemeden AI ajanları oluşturun. Krediler yalnızca bir AI ajanı gerçekten bir isteği işlediğinde düşülür.
Sınırsız canlı sohbet ve destek talepleri: Sohbet veya destek talebi görüşmelerinin sayısını sınırlamıyoruz. Krediler yalnızca bir mesaj AI tarafından çevrildiğinde veya işlendiğinde kullanılır.
Sınırsız widget ve alan adı: Tüm markalarınız, web siteleriniz ve dil pazarlarınız için her biri kendi modu, görünümü, dilleri ve atanan ajanları olan widget'lar oluşturun.
Sınırsız veri kaynağı ve çok dilli Soru-Cevap: Ticarete ilişkin beslemeleri, özel soruları ve cevapları ve diğer bilgi kaynaklarını bağlayın. Kaynaklar sınırsızdır; krediler yalnızca AI içeriği işleyip dizine eklediğinde kullanılır.
Yapay zekadan insan aktarımına: Yapay zeka, bir konuşmayı bağlamıyla birlikte bir kişiye devredebilir. Devretme, olağan ekip çalışması, geçmiş ve istatistik kredi tüketmez.
02 · Hangi krediler kullanılır
Tüm yapay zeka operasyonları için tek bir paylaşılan kapasite
Krediler yalnızca yapay zeka işleme için düşülür. Kullanım, seçilen modele ve giriş ve çıkış metni miktarına bağlıdır. Olağan sohbet, destek talepleri ve yapay zeka işlemi olmayan ekip çalışmaları kredi kullanmaz.
Gelen ve giden mesajların çevirisi: Gerçek zamanlı çeviri, orijinal mesajı, çevrilmiş çıktıyı ve kullanılan modeli dikkate alır. Kısa mesajlar bu nedenle uzun e-postalardan daha az tüketir.
Yapay zeka ajanı yanıtları ve kararları: Bir AI yanıtı; ajan talimatlarını, ilgili konuşma bağlamını, alınan bilgileri ve oluşturulan çıktıyı içerir. Kullanım, işlenen metin miktarıyla artar.
Otomatik destek talebi kategorilendirmesi: Otomatik destek talebi sınıflandırması etkinleştirildiğinde, yapay zeka gelen mesajı değerlendirir ve kategorilerinizden birini seçer. Manuel sınıflandırma kredi kullanmaz.
Veri kaynaklarını işleme ve indeksleme: İndeksleme, ürün ve bilgi araması için gömme (embedding) oluşturur. Daha sonraki senkronizasyonlar yalnızca yeni veya değiştirilmiş öğeleri tekrar işler.
Kullanım, gerçek tüketimden ölçülür: Her AI işlemi için model, giriş ve çıkış token’ları ve önbelleğe alınmış girişler kaydedilir. İlgili krediler, paylaşılan aylık izin miktarından düşülür.
Fiyatlar KDV hariç gösterilmektedir “KDV Dahil” seçeneği rehberlik amacıyla %23'lük standart Slovak KDV oranını ekler. Tüm planlar yalnızca EUR cinsinden faturalandırılır. KDV müşterinin ülkesine ve vergi durumuna bağlıdır Slovak müşterilerden %23 KDV tahsil edilmektedir. Başka bir AB üye ülkesinde kurulu ve geçerli bir yabancı KDV numarasına sahip işletmelerden genellikle KDV tahsil edilmez ve ters tahsilat mekanizması uygulanır. KDV numarası ve nihai vergi uygulaması ödeme sırasında doğrulanır.
Krediler gerçek OpenAI kullanımını yansıtır. Sistem, kullanılan modeli, giriş ve çıkış jetonlarını ve daha düşük maliyetli önbelleğe alınmış girişleri hesaba katar. Sohbetler, destek talepleri, widget'lar ve ekip üyeleriyle düzenli çalışma kredi tüketmez.
İstatistikler
Desteği kanallar, diller, yapay zeka ve ekip genelinde ölçün.
İstatistikler, konuşma hacmini, durumları, müşteri dillerini, yapay zeka sonuçlarını ve ekip iş yükünü tek bir net sunumda birleştirir.
İstatistikleri keşfedin →
SSS
Başlamadan önce cevapları temizleyin.
Çevrilmiş canlı sohbet, e-posta destek talepleri, yapay zeka temsilcileri, hızlı yanıtlar, otomatik sınıflandırma, konuşma geçmişi, istatistikler ve API'nin tümü birlikte çalışır. Ekibiniz tüm içeriği korur ve her müşteri kendi dilinde yardım alır.
euro.support'u çeviri olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Müşteri ve temsilci aynı dili konuşuyorsa mesajlar tercüme edilmez.
euro.support'u birden fazla alan adı için kullanabilir miyim?
Kesinlikle. Tek hesapla birden fazla alan adını ve e-mağazayı yönetebilirsiniz. Her alanın kendi widget'ı ve varsayılan dili olabilir.
Yapay zeka çevirisi yeterince güvenilir mi?
Günlük müşteri desteği için mevcut yapay zeka modelleri, terminolojiyi tutarlı tutarken doğal ve bağlama duyarlı çeviriler sağlar. Orijinal mesaj incelemeye açık kalır ve hassas veya karmaşık vakalar bir kişiye iletilebilir.
Müşteri bir insan istediğinde ne olur?
OpenAI işlev çağrısı, canlı destek düğmesiyle aynı sunucu tarafı aktarımı tetikler. Temsilci çevrimiçiyse sohbet kuyruğa girer. Aksi takdirde müşteri destek talebi oluşturabilir.
API oluşturmadan verileri nasıl sağlarım?
Ürünler için Google Merchant feed'inin URL'sini ekleyebilirsiniz. Politikalar, hizmetler ve prosedürler için kendi soru ve cevaplarınızı doğrudan yönetimde oluşturabilirsiniz.
Yeni fiyatlandırma nasıl hesaplanıyor?
Plan, aylık kredi kapasitesini ve yönetilen destek isteği e-posta posta kutularının sayısını belirler. Krediler, kullanılan model ve onun girişi, önbelleğe alınmış giriş ve çıkış jetonları dahil olmak üzere bir yapay zeka işleminin gerçek maliyetini yansıtır. Tüm ürün özellikleri her ücretli planda mevcuttur.
euro.support
Hangi planın sizin için uygun olduğundan emin değil misiniz?
Bize yaklaşık konuşma sayınızı, dillerinizi ve ürünlerinizi bildirin. Gereksiz yük olmadan kapasiteyi seçmenize yardımcı olacağız.
Ofis
Budatínska 20, Bratislava, Slovakya
Telefon Numarası
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
KDV Numarası: SK2121621689