Free
Zdarma
Pro malé e-shopy nebo pro vyzkoušení vícejazyčné podpory, AI agent, práce s vlastními daty a jednou ticketovou schránkou.
Kredity /měsíc
1 000 000
E-mailové schránky vstupenek
1
Ceník
Začněte zdarma. Plaťte až ve chvíli, kdy AI zpracovává více konverzací a produktů.
Můžete začít zdarma s 1 milionem kreditů měsíčně a jednou spravovanou e-mailovou schránkou s lístky. Placené balíčky přinášejí vyšší kreditní kapacitu a více krabic.
Start
€29,00
/ měsíčněPro menší e-shop nebo službu, která chce automatizovat nejčastější dotazy.
30 dny na vyzkoušení bez platby
Kredity /měsíc
500 000
AI konverzace / měsíc
500
Připojené produkty
5 000
E-mailové schránky vstupenek
1
Growth
Nejoblíbenější€79,00
/ měsíčněPro rostoucí byznys, který používá AI jako každodenní první linii podpory.
Kredity /měsíc
2 000 000
AI konverzace / měsíc
2 000
Připojené produkty
25 000
E-mailové schránky vstupenek
2
Scale
€199,00
/ měsíčněPro vícejazyčný byznys s větším katalogem a vyšším objemem podpory.
Kredity /měsíc
6 000 000
AI konverzace / měsíc
6 000
Připojené produkty
100 000
E-mailové schránky vstupenek
5
Custom
Individuálně
Pro vlastní částku kreditů, počet boxů a jednotlivé obchodní podmínky.
Kredity /měsíc
Šité na míru
AI konverzace / měsíc
Šité na míru
Připojené produkty
Šité na míru
E-mailové schránky vstupenek
Šité na míru
Zdarma můžete použít bez časového omezení. Balíček Start můžete vyzkoušet za 29 EUR po dobu 30 dnů bez kreditní karty.
Již od Free tarifu
Členové týmu v ceně
Live chat a tickety
Merchant feed a vícejazyčné Q&A
Widgety / domény
Ceny jsou bez DPH Přechod na „s DPH“ přidává orientační slovenskou základní sazbu ve výši 23%. Všechny plány jsou účtovány pouze v EUR. DPH bude stanovena podle země a daňového stavu zákazníka Pro slovenské zákazníky se k ceně připočítá DPH ve výši 23%. Společnostem usazeným v jiné zemi EU s platným zahraničním identifikačním číslem DPH obecně není účtována DPH a platí přenesení pravomocí. Platnost DIČ a konečný daňový režim budou ověřeny v době platby.
AI konverzace je jedna souvislá zákaznická relace. Limit produktů znamená aktuálně indexované položky katalogu.
Statistika
Měřte podporu napříč kanály, jazyky, AI a týmy.
Statistiky kombinují objem konverzace, stavy, jazyky zákazníků, výsledky AI a načtení týmu do jednoho přehledného zobrazení.
Prozkoumejte statistiky →
FAQ
Jasné odpovědi ještě předtím, než začnete.
E-mail, live chat, tikety, AI překlady, statistiky i API fungují jako jeden systém. Výsledkem je rychlejší řešení, stejný standard a úplná kontrola na každém trhu.
"Mohu používat euro.support bez překladů?"
Ano. Pokud zákazník a agent mluví stejným jazykem, zprávy se nepřekládají.
"Mohu používat euro.support pro více domén?"
"Samozřejmě. Můžete spravovat více domén a e-shopů pomocí jednoho účtu. Každá doména může mít svůj vlastní widget a výchozí jazyk."
"Je překlad pomocí AI dostatečně spolehlivý?"
Ano. Při běžné zákaznické podpoře poskytují dnešní AI modely přirozené, kontextové a mimořádně konzistentní překlady. Jsou rychlejší než ruční překlad a u standardní komunikace často i přesnější, protože terminologie a tón zůstávají jednotné.
Co se stane, když zákazník požádá o člověka?
OpenAI function calling spustí stejné serverové předání jako tlačítko živé podpory. Pokud je agent online, chat se zařadí do fronty. Pokud ne, zákazník může vytvořit ticket.
Jak poskytnu data bez programování API?
Pro produkty vložíte URL Google Merchant feedu. Pro pravidla, služby a postupy vytvoříte vlastní otázky a odpovědi přímo v administraci.
Jak se počítá nový ceník?
Plán je založen na měsíčním počtu AI konverzací, připojených produktů a widgetů. Live chat, tickety a členové týmu jsou zahrnuti bez počítání tokenů nebo přeložených znaků.
euro.support
Nejste si jisti, který balíček je pro vás ten pravý?
Napište nám přibližný počet konverzací, jazyků a produktů. Pomůžeme vám vybrat kapacitu bez zbytečné rezervy.
Office
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefonní číslo
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
DIČ: SK2121621689