Free
Nemokama
Mažoms internetinėms parduotuvėms arba bandant daugiakalbį palaikymą, AI agentas, jūsų duomenys ir viena pagalbos užklausa el. pašto dėžutė.
Kreditai / mėnesį
1 000 000
el. pašto dėžutės pagalbos užklausoms
1
Kainodara
Visos funkcijos kiekviename plane. Pasirinkite tik reikiamą talpą.
Pradėkite nemokamai su 1 milijonu mėnesinių kreditų ir vienos valdomos pagalbos užklausos el. pašto dėžutės. Mokami planai padidina kredito pajėgumą ir daugiau pašto dėžučių.
Start
€29,00
/ kas mėnesįMažesnei parduotuvei ar paslaugai, kuri pradeda daugiakalbius pokalbius, pagalbos užklausas el. paštu ir AI pagalbą.
30 dienų bandomasis laikotarpis be mokėjimo
Kreditai / mėnesį
10 000 000
el. pašto dėžutės pagalbos užklausoms
1
Growth
Populiariausias€79,00
/ kas mėnesįAugančiam verslui, kasdien tvarkančiam klientų aptarnavimą per pokalbius, palaikymo užklausas ir AI.
Kreditai / mėnesį
30 000 000
el. pašto dėžutės pagalbos užklausoms
2
Scale
€199,00
/ kas mėnesįSkirta kelių rinkų įmonėms su didesniais katalogais ir didesne palaikymo apimtimi.
Kreditai / mėnesį
80 000 000
el. pašto dėžutės pagalbos užklausoms
5
Custom
Individualus pasiūlymas
Didesniam kiekiui, pritaikyta talpa ir individualios komercinės sąlygos.
Kreditai / mėnesį
Individualus
el. pašto dėžutės pagalbos užklausoms
Individualus
Naudokite nemokamai be laiko apribojimo. Išbandykite 29 € „Start“ planą 30 dienų be mokėjimo kortelės.
Praktinis pavyzdys
Kaip galima panaudoti 10 milijonų kreditų per vieną mėnesį
Kreditai nėra priklausomi nuo vienos funkcijos. Pradiniame plane juos galima paskirstyti mėnesio metu tarp vertimų, DI agento atsakymų, pagalbos užklausų klasifikavimo ir duomenų indeksavimo taip.
01
≈ 4,1 mln. kreditų
5 000 išverstų žinučių
Trumpos gaunamos arba siunčiamos žinutės verčiamos ekonominiu režimu.
02
≈ 4,2 mln. kreditų
900 DI agento atsakymai
Subalansuotas kokybės lygis, įprastas pokalbio kontekstas ir glaustas sugeneruotas atsakymas.
03
≈ 0,5 mln. kreditų
1 500 klasifikuotų pagalbos užklausų
Automatinis atvykstančių el. laiškų priskyrimas kategorijoms, sukurtoms klientų.
04
≈ 1 mln. kreditų
250 000 produktų įrašų
Trumpi produktų įrašai apdorojami semantinių paieškų atlikimui per prijungtus duomenų šaltinius.
Iš viso maždaug 9,8 mln. kreditų
Tai iliustracinis mišinys. Tikras naudojimas priklauso nuo teksto ilgio, konteksto apimties ir agento intelekto lygio. Vėlesnės sinchronizacijos indeksuoja tik naujus ar pakeistus elementus.
01 · Neribota kiekviename plane
Platformos funkcijos nėra ribojamos pagal planą
Kiekvienas mokamas planas suteikia prieigą prie visos platformos. Kainos nepadidėja dėl komandos narių, valdiklių ar įprastų pokalbių. Planai skiriasi pagal mėnesio kredito talpą tikroms AI operacijoms ir valdomų pagalbos užklausų el. pašto dėžučių skaičių.
Neribotas komandos narių skaičius: Pridėkite komandos narius ir kurkite AI agentus be papildomų mokesčių už vartotoją. Kreditai nurašomi tik tuo atveju, kai AI agentas iš tikrųjų apdoroja užklausą.
Neribotas tiesioginis pokalbis ir palaikymo užklausos: Mes neribojame pokalbių ar pagalbos užklausų skaičiaus. Kreditai naudojami tik tada, kai žinutė yra išversta ar apdorota AI.
Neribotas valdiklių ir domenų skaičius: Kurti valdiklius visoms savo prekės ženklų, svetainių ir kalbų rinkoms, kiekvienam su savo režimu, išvaizda, kalbomis ir priskirtais agentais.
Neriboti duomenų šaltiniai ir daugiakalbiai klausimai ir atsakymai: Jungti prekybininkų sklaidos kanalus, pasirinktinius klausimus ir atsakymus bei kitus žinių šaltinius. Šaltinių skaičius neribotas; kreditai naudojami, kai dirbtinis intelektas apdoroja ir indeksuoja jų turinį.
AI perdavimas žmogui: DI gali perduoti pokalbį asmeniui kartu su jo kontekstu. Perdavimas, įprastas komandos darbas, istorija ir statistika nenaudoja kreditų.
02 · Kam naudojami kreditai
Viena bendrinama talpa visoms DI operacijoms
Kreditai yra atimami tik už DI apdorojimą. Naudojimas priklauso nuo pasirinkto modelio ir įvesto bei išvesto teksto kiekio. Paprastas pokalbis, palaikymo užklausos ir komandinis darbas be DI operacijos nekainuoja kreditų.
Gaunančių ir siunčiamų pranešimų vertimas: Realiojo laiko vertimas apima pradinę žinutę, išverstą turinį ir naudotą modelį. Trumpesnės žinutės todėl sunaudoja mažiau nei ilgi el. laiškai.
DI agento atsakymai ir sprendimai: DI atsakymas apima agento instrukcijas, atitinkamą pokalbio kontekstą, gautas žinias ir sugeneruotą turinį. Naudojimas didėja pagal apdoroto teksto kiekį.
Automatinė palaikymo užklausų kategorizacija: Kai įjungta automatinė pagalbos užklausų klasifikacija, dirbtinis intelektas įvertina gaunamą žinutę ir pasirenka vieną iš jūsų kategorijų. Rankinė klasifikacija nenaudoja kreditų.
Duomenų šaltinių apdorojimas ir indeksavimas: Indeksavimas sukuria įdėtas (embeddings) produktų ir žinių paieškai. Vėlesnės sinchronizacijos vėl apdoroja tik naujus arba pasikeitusius elementus.
Naudojimas matuojamas pagal faktinį sunaudojimą: Kiekvienai dirbtinio intelekto operacijai registruojame modelį, įvesties ir išvesties žetonus bei bet kokius talpykloje esančius įvedimus. Atitinkami kreditai nuskaičiuojami iš bendros mėnesinės normos.
Kainos pateikiamos neįskaičius PVM Parinktis „Su PVM“ prideda standartinį Slovakijos PVM tarifą, kuris yra 23 %, tik orientaciniais tikslais. Visi planai apmokami tik eurais. PVM priklauso nuo kliento šalies ir mokesčių statuso Slovakijos klientams taikomas 23 % PVM. Įmonėms, įsteigtoms kitoje ES valstybėje narėje ir turinčioms galiojantį užsienio PVM numerį, paprastai PVM netaikomas, taikoma atvirkštinio apmokestinimo tvarka. PVM numeris ir galutinis mokesčių tvarkymas patikrinami apmokėjimo metu.
Kreditai atspindi faktinį OpenAI naudojimą. Sistema atsižvelgia į naudojamą modelį, įvesties ir išvesties žetonus bei mažesnės kainos talpykloje esančias įvestis. Įprastas darbas su pokalbiais, palaikymo užklausomis, valdikliais ir komandos nariais nereikalauja kreditų.
Statistika
Matuokite palaikymą per kanalus, kalbas, dirbtinį intelektą ir komandą.
Statistika apjungia pokalbių apimtį, būsenas, klientų kalbas, DI rezultatus ir komandos darbo krūvį į vieną aiškią pateikimą.
Tyrinėti statistiką →
DUK
Aiškūs atsakymai prieš pradėdami.
Išversti tiesioginiai pokalbiai, palaikymo el. paštu užklausos, AI agentai, greiti atsakymai, automatinis skirstymas į kategorijas, pokalbių istorija, statistika ir API veikia kartu. Jūsų komanda išlaiko visą kontekstą ir kiekvienas klientas gauna pagalbą savo kalba.
Ar galiu naudoti euro.support be vertimų?
Taip. Jei klientas ir agentas kalba ta pačia kalba, pranešimai nėra verčiami.
Ar galiu naudoti euro.support keliems domenams?
absoliučiai. Su viena paskyra galite valdyti kelis domenus ir elektronines parduotuves. Kiekvienas domenas gali turėti savo valdiklį ir numatytąją kalbą.
Ar AI vertimas pakankamai patikimas?
Kasdieniniam klientų aptarnavimui dabartiniai AI modeliai teikia natūralius ir kontekstą atitinkančius vertimus, kartu išlaikant nuoseklią terminiją. Pradinį pranešimą galima peržiūrėti, o jautrūs ar sudėtingi atvejai gali būti perduoti asmeniui.
Kas nutinka, kai klientas prašo žmogaus?
Funkcijų iškvietimas OpenAI suaktyvina tą patį serverio pusės perdavimą, kaip ir tiesioginio palaikymo mygtukas. Jei agentas yra prisijungęs, pokalbis patenka į eilę. Jei ne, klientas gali sukurti pagalbos užklausą.
Kaip pateikti duomenis nekurti API?
Produktams galite pridėti „Google Merchant“ sklaidos kanalo URL. Dėl politikos, paslaugų ir procedūrų galite sukurti savo klausimus ir atsakymus tiesiogiai administracijoje.
Kaip apskaičiuojama nauja kaina?
Planas nustato mėnesinę kredito talpą ir valdomų palaikymo užklausų el. pašto dėžučių skaičių. Kreditai atspindi faktines DI operacijos išlaidas, įskaitant naudojamą modelį ir jo įvesties, talpykloje esančių įvesties ir išvesties simbolių skaičių. Visos produkto funkcijos yra prieinamos kiekviename mokamame plane.
euro.support
Nežinote, kuris planas jums tinka?
Nurodykite apytikslį pokalbių, kalbų ir produktų skaičių. Padėsime pasirinkti talpą be nereikalingų papildomų išlaidų.
Biuras
Budatínska 20, Bratislava, Slovakija
Telefono numeris
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
PVM kodas: SK2121621689