Árak

Kezdje ingyen. Csak akkor váltson, amikor az AI több beszélgetést és terméket kezel.

Ingyenesen kezdheti el havi 1 millió kredittel és egy felügyelt jegy-e-mail postaládával. A fizetett csomagok nagyobb hitelképességet és több dobozt hoznak.

Free

Ingyenes

Kis e-áruházakhoz vagy többnyelvű támogatás kipróbálásához, AI ügynök, saját adatokkal és egy jegydobozral dolgozzon.

Hitelek /hónap

1 000 000

Jegy e-mail dobozok

1

Start

€29,00

/ havi

Kisebb webáruháznak vagy szolgáltatásnak, amely automatizálná a leggyakoribb kérdéseket.

30 napok kipróbálhatók fizetés nélkül

Hitelek /hónap

10 000 000

Jegy e-mail dobozok

1

Custom

Egyénileg

Saját hitelösszegre, dobozok számára és egyedi üzleti feltételekre.

Hitelek /hónap

Testreszabott

Jegy e-mail dobozok

Testreszabott

Ingyenes, időkorlát nélkül használható. Kipróbálhatja a Start csomagot 29 euróért 30 napig hitelkártya nélkül.

Nincs token- vagy fordítottkarakter-alapú számlázás
Gyakorlati példa

Hogyan használhatunk havonta 10 millió kreditet

A kreditek nem kapcsolódnak egyetlen funkcióhoz. A Start csomagban a hónap folyamán megoszthatja őket például a fordítások, a AI ügynöki válaszok, a jegyrendezés és az adatok indexelése között, az alábbiak szerint.

01 ≈ 4,1 millió kredit

5000 lefordított üzenet

Rövid bejövő vagy kimenő üzenetek gazdaságos módban lefordítva.

02 ≈ 4,2 millió kredit

900 válasz a AI ügynöktől

Kiegyensúlyozott minőség, a beszélgetés szokásos kontextusja és egy tömör válasz.

03 ≈ 0,5 millió kredit

1500 jegy válogatott

A kapott e-mailek automatikus hozzárendelése az ügyfél által létrehozott kategóriákhoz.

04 ≈ 1 millió kredit

250 000 termékrekord

Az adatforrásokban szemantikai kereséshez feldolgozott rövid terméknyilvántartások.

Összesen körülbelül 9,8 millió kredit

Ez egy indikatív modellkeverék. A tényleges fogyasztás a szövegek hosszától, a kontextus mennyiségétől és az ügynök intelligenciájának szintjétől függ. A hírcsatorna következő szinkronizálásakor csak az új vagy módosított bejegyzések kerülnek újraindexelésre.

01 · Már a Free csomagtól

Nem korlátozzuk a platform funkcionalitását a csomag szerint

Minden fizetett csomag ugyanazt a teljes platformot teszi elérhetővé. Az ár nem nő az emberek, widgetek vagy normál beszélgetések számától függően. A különbség a valódi AI műveletek havi hitelképessége és a kezelt jegypostaládák száma.

Csapattagokkal együtt: Adjon hozzá csapattagokat, és hozzon létre AI ügynököket felhasználónként ingyenesen. A krediteket csak akkor vonják le, ha a AI ügynök ténylegesen feldolgozza a kérést.

Élő chat és jegyek: Nem korlátozzuk a csevegési és jegybeszélgetések számát. A jóváírást csak fordításhoz, AI válaszhoz vagy más AI műveletekhez használjuk fel egy adott üzeneten keresztül.

Widgetek / domainek: Hozzon létre widgeteket minden márka, webhely és nyelvi piac számára. Mindenkinek megvan a saját módja, megjelenése, nyelve és hozzárendelt ügynökei.

Merchant feed és többnyelvű Q&A: Kapcsolja össze a kereskedői hírcsatornákat, egyedi kérdéseket és válaszokat és egyéb tudásforrásokat. Nem korlátozzuk az erőforrások számát; a krediteket akkor vonjuk le, amikor azokat a AI feldolgozza és indexeli.

AI → ember átadás: A AI ügynök zökkenőmentesen továbbíthatja a beszélgetést az embernek, még a teljes kontextus mellett is. Maga az átvétel, a csapat belső munkája, a történelem és a statisztikák nem fogyasztanak krediteket.

02 · Milyen krediteket használnak

Egy közös kapacitás minden AI művelethez

A krediteket csak a AI feldolgozása esetén vonják le. A fogyasztás az alkalmazott modelltől és a bemeneti és kimeneti szöveg mennyiségétől függ. A normál csevegési, jegy- vagy csapatmunka AI műveleti kreditek nélkül nem fogyasztanak el.

Fogadott és elküldött üzenetek fordítása: A valós idejű fordítás figyelembe veszi az eredeti üzenet hosszát, a kapott fordítást és a feldolgozáshoz használt modellt. Ezért a rövid üzenetek kevesebbet fogyasztanak, mint a hosszú e-mailek.

AI ügynök válaszai és döntéshozatal: A AI válasz tartalmazza az ügynök utasításait, a beszélgetés szükséges kontextusát, a talált ismereteket és a generált választ. A fogyasztás a feldolgozott szöveg mennyiségétől függően nő.

Automatikus jegykategorizálás: Ha bekapcsolja az automatikus jegyrendezést, a AI felméri a kapott üzenet tartalmát, és kiválasztja az egyik kategóriát. A kézi válogatás nem igényel hitelt.

Adatforrások feldolgozása és indexelése: Az indexelés során beágyazások jönnek létre a termékek és a tudás kereséséhez. A következő szinkronizáláskor csak az új vagy módosított elemek kerülnek feldolgozásra.

A fogyasztást a tényleges felhasználás szerint mérik: Minden AI művelethez rögzítjük a használt modellt, a bemeneti és kimeneti tokeneket, valamint a gyorsítótárazott bemeneteket. Ebből a reálfogyasztásból le kell vonni a közös havi csomagból származó hitelek megfelelő számát.

Az árak nem tartalmazzák az áfát Az „ÁFával” váltás 23% -os indikatív szlovák alapkulcsot ad hozzá. Az összes tervet csak euróban számlázzák. A HÉA-t az ügyfél országa és adóstátusa alapján határozzák meg A szlovák vásárlók számára 23% -os áfa kerül hozzáadásra az árhoz. Egy másik uniós országban letelepedett vállalatok, amelyek érvényes külföldi HÉA-azonosítóval rendelkeznek, általában nem számítanak fel HÉA-t, és a decentralizáció érvényes. A HÉA-azonosító érvényességét és a végső adórendszert a fizetéskor ellenőrzik.

Egy AI-beszélgetés egy folyamatos ügyfélmunkamenet. A terméklimit az aktuálisan indexelt katalóguselemekre vonatkozik.

Statisztika

Mérje meg a támogatást csatornák, nyelvek, AI és csapatok között.

A statisztikák egyetlen világos nézetben egyesítik a beszélgetés mennyiségét, az állapotokat, az ügyfélnyelveket, a AI eredményeket és a csapatbetöltést.

A statisztikák felfedezése →
GYIK

Egyértelmű válaszok még az indulás előtt.

Az e-mail, az élő chat, a jegyek, az AI-fordítás, a statisztikák és az API egy rendszerként működnek. Az eredmény gyorsabb megoldás, egységes színvonal és teljes kontroll minden piacon.

"Használhatom az euro.support-ot fordítások nélkül?"

Igen. Ha az ügyfél és az ügynök ugyanazt a nyelvet beszélik, az üzenetek nem kerülnek lefordításra.

Használhatom az euro.supportot több tartománynévhez?

Abszolút. Egyetlen fiókkal több domaint és webáruházat is kezelhet. Minden domainnek lehet saját widgetje és alapértelmezett nyelve.

Elég megbízható az AI-fordítás?

Igen. A mai AI-modellek a mindennapi ügyfélszolgálatban természetes, kontextusérzékeny és rendkívül következetes fordításokat nyújtanak. Gyorsabbak a kézi fordításnál, és a szokásos kommunikációban gyakran pontosabbak is, mert a terminológia és a hangnem egységes marad.

Mi történik, ha az ügyfél embert kér?

Az OpenAI function calling ugyanazt a szerveroldali átadást indítja el, mint az élő támogatás gomb. Ha van online ügynök, a chat sorba kerül. Ha nincs, az ügyfél jegyet hozhat létre.

Hogyan adhatok adatot API fejlesztése nélkül?

Termékekhez adja meg a Google Merchant feed URL-jét. Szabályokhoz, szolgáltatásokhoz és folyamatokhoz saját kérdéseket és válaszokat hozhat létre közvetlenül az adminisztrációban.

Hogyan számítódik az új ár?

A csomag a havi AI-beszélgetések, kapcsolt termékek és widgetek számán alapul. Az élő chat, a jegyek és a csapattagok token- vagy fordítottkarakter-számítás nélkül szerepelnek.

euro.support

Nem biztos benne, hogy melyik csomag megfelelő az Ön számára?

Írjon nekünk hozzávetőleges számú beszélgetést, nyelvet és terméket. Segítünk kiválasztani a kapacitást felesleges tartalék nélkül.

Iroda

Budatínska 20, Pozsony, Szlovákia

Telefonszám

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Közösségi adószám: SK2121621689