Free
Ελεύθερος
Για μικρά ηλεκτρονικά καταστήματα ή για να δοκιμάσετε πολύγλωσση υποστήριξη, πράκτορας AI, εργαστείτε με δικά σας δεδομένα και ένα κουτί εισιτηρίων.
Πιστώσεις /μήνα
1.000.000
Κουτιά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισιτηρίων
1
Τιμοκατάλογος
Όλα τα χαρακτηριστικά σε κάθε πακέτο. Επιλέγετε την πιστωτική ικανότητα.
Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν με 1 εκατομμύριο πιστώσεις ανά μήνα και ένα διαχειριζόμενο εισερχόμενο email εισιτηρίων. Τα πακέτα επί πληρωμή φέρνουν υψηλότερη πιστωτική ικανότητα και περισσότερα κουτιά.
Start
€29,00
/ μηνιαίαΓια ένα μικρότερο ηλεκτρονικό κατάστημα ή υπηρεσία που ξεκινά με πολύγλωσση συνομιλία, εισιτήρια και υποστήριξη AI.
30 ημέρες για να δοκιμάσετε χωρίς πληρωμή
Πιστώσεις /μήνα
10.000.000
Κουτιά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισιτηρίων
1
Growth
Δημοφιλέστερο€79,00
/ μηνιαίαΓια μια αναπτυσσόμενη ομάδα με τακτική επικοινωνία, αυτόματες μεταφράσεις και πράκτορες AI.
Πιστώσεις /μήνα
30.000.000
Κουτιά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισιτηρίων
2
Scale
€199,00
/ μηνιαίαΓια μοχλευμένη διεθνή υποστήριξη, εκτεταμένους πόρους δεδομένων και μεγαλύτερο όγκο λειτουργιών AI.
Πιστώσεις /μήνα
80.000.000
Κουτιά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισιτηρίων
5
Custom
Ατομικά
Για το ίδιο ποσό πιστώσεων, τον αριθμό των κιβωτίων και τις ατομικές επιχειρηματικές συνθήκες.
Πιστώσεις /μήνα
Εξατομικευμένο
Κουτιά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εισιτηρίων
Εξατομικευμένο
Δωρεάν που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χωρίς χρονικό όριο. Μπορείτε να δοκιμάσετε το πακέτο Start για 29€ για 30 ημέρες χωρίς πιστωτική κάρτα.
Πρακτικό παράδειγμα
Πώς να χρησιμοποιήσετε 10 εκατομμύρια πιστώσεις το μήνα
Οι πιστώσεις δεν συνδέονται με μία μόνο λειτουργία. Στο πακέτο Έναρξη, μπορείτε να τα διαιρέσετε κατά τη διάρκεια του μήνα μεταξύ μεταφράσεων, απαντήσεων πράκτορα AI, ταξινόμησης εισιτηρίων και ευρετηρίασης δεδομένων, για παράδειγμα, ως εξής.
01
≈ 4,1 εκατομμύρια πιστώσεις
5.000 μεταφρασμένα μηνύματα
Σύντομα εισερχόμενα ή εξερχόμενα μηνύματα μεταφρασμένα σε λειτουργία οικονομίας.
02
≈ 4,2 εκατομμύρια πιστώσεις
900 απαντήσεις από τον πράκτορα AI
Ισορροπημένη ποιότητα, το συνηθισμένο πλαίσιο της συνομιλίας και μια συνοπτική απάντηση που προκύπτει.
03
≈ 0,5 εκατομμύρια πιστώσεις
1.500 εισιτήρια ταξινομημένα
Αυτόματη εκχώρηση ληφθέντων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κατηγορίες που δημιουργήθηκαν από τον πελάτη.
04
≈ 1 εκατομμύριο πιστώσεις
250.000 αρχεία προϊόντων
Σύντομες εγγραφές προϊόντων που υποβάλλονται σε επεξεργασία για σημασιολογική αναζήτηση σε πηγές δεδομένων.
Σύνολο περίπου 9,8 εκατομμυρίων πιστώσεων
Πρόκειται για ένα ενδεικτικό μίγμα μοντέλων. Η πραγματική κατανάλωση εξαρτάται από το μήκος των κειμένων, την ποσότητα του πλαισίου και το επίπεδο νοημοσύνης του πράκτορα. Την επόμενη φορά που θα συγχρονίσετε τη ροή, μόνο νέες ή τροποποιημένες καταχωρήσεις επαναρυθμίζονται.
01 ยท Απεριόριστα σε κάθε πακέτο
Δεν περιορίζουμε τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας σύμφωνα με το πακέτο
Κάθε πακέτο επί πληρωμή καθιστά διαθέσιμη την ίδια πλήρη πλατφόρμα. Η τιμή δεν αυξάνεται ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων, των widget ή των κανονικών συνομιλιών. Η διαφορά είναι η μηνιαία πιστωτική ικανότητα για πραγματικές λειτουργίες AI και ο αριθμός των διαχειριζόμενων γραμματοκιβωτίων εισιτηρίων.
Απεριόριστα μέλη της ομάδας: Προσθέστε μέλη της ομάδας και δημιουργήστε πράκτορες AI χωρίς κόστος ανά χρήστη. Οι πιστώσεις αφαιρούνται μόνο όταν ο πράκτορας AI επεξεργάζεται πραγματικά το αίτημα.
Απεριόριστη ζωντανή συνομιλία και εισιτήρια: Δεν περιορίζουμε τον αριθμό συνομιλιών συνομιλίας και εισιτηρίων. Η πίστωση θα χρησιμοποιηθεί μόνο για μετάφραση, απόκριση AI ή άλλη λειτουργία AI μέσω συγκεκριμένου μηνύματος.
Απεριόριστα Widgets και τομείς: Δημιουργήστε widget για όλες τις μάρκες, ιστότοπους και αγορές γλωσσών. Ο καθένας μπορεί να έχει τη δική του λειτουργία, εμφάνιση, γλώσσες και εκχωρημένους πράκτορες.
Απεριόριστοι πόροι δεδομένων και πολύγλωσσες ερωτήσεις και απαντήσεις: Συνδέστε ροές εμπόρων, προσαρμοσμένες ερωτήσεις και απαντήσεις και άλλους πόρους γνώσης. Δεν περιορίζουμε τον αριθμό των πόρων. Οι πιστώσεις αντλούνται όταν υποβάλλονται σε επεξεργασία και ευρετηριάζονται από το AI.
Παράδοση AI → άνθρωπος: Ο πράκτορας AI μπορεί να περάσει ομαλά τη συνομιλία στο άτομο ακόμη και με ολόκληρο το πλαίσιο. Η ίδια η εξαγορά, η εσωτερική εργασία της ομάδας, η ιστορία και τα στατιστικά στοιχεία δεν καταναλώνουν πιστώσεις.
02 ยท Για ποιες πιστώσεις χρησιμοποιούνται
Μία κοινή ικανότητα για όλες τις λειτουργίες AI
Οι πιστώσεις αφαιρούνται μόνο όταν υποβληθεί σε επεξεργασία AI. Η κατανάλωση εξαρτάται από το μοντέλο που χρησιμοποιείται και τον όγκο τόσο του κειμένου εισόδου όσο και της εξόδου. Η κανονική συνομιλία, εισιτήριο ή ομαδική εργασία χωρίς πιστώσεις λειτουργίας AI δεν καταναλώνονται.
Μετάφραση ληφθέντων και απεσταλμένων μηνυμάτων: Η μετάφραση σε πραγματικό χρόνο λαμβάνει υπόψη το μήκος του αρχικού μηνύματος, την προκύπτουσα μετάφραση και το μοντέλο που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία. Επομένως, τα σύντομα μηνύματα καταναλώνουν λιγότερο από τα μεγάλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Απαντήσεις αντιπροσώπων AI και λήψη αποφάσεων: Η απόκριση AI περιλαμβάνει τις οδηγίες του πράκτορα, το απαραίτητο πλαίσιο της συνομιλίας, τη γνώση που βρέθηκε και την απόκριση που δημιουργήθηκε. Η κατανάλωση αυξάνεται ανάλογα με την ποσότητα του κειμένου που επεξεργάζεται.
Αυτόματη κατηγοριοποίηση εισιτηρίων: Εάν ενεργοποιήσετε την αυτόματη ταξινόμηση εισιτηρίων, το AI θα αξιολογήσει το περιεχόμενο του ληφθέντος μηνύματος και θα επιλέξει μία από τις κατηγορίες σας. Η χειροκίνητη ταξινόμηση δεν χρειάζεται πίστωση.
Επεξεργασία και ευρετηρίαση πηγών δεδομένων: Κατά την ευρετηρίαση, δημιουργούνται ενσωματώσεις για αναζήτηση σε προϊόντα και γνώσεις. Στον επόμενο συγχρονισμό, μόνο νέα ή αλλαγμένα στοιχεία υποβάλλονται σε επεξεργασία ξανά.
Η κατανάλωση μετράται σύμφωνα με την πραγματική χρήση: Για κάθε λειτουργία AI, καταγράφουμε το μοντέλο που χρησιμοποιείται, τα διακριτικά εισόδου και εξόδου και τυχόν αποθηκευμένες εισόδους. Από την πραγματική αυτή κατανάλωση αφαιρείται ο αντίστοιχος αριθμός πιστώσεων από το κοινό μηνιαίο πακέτο.
Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ Η αλλαγή «με ΦΠΑ» προσθέτει έναν ενδεικτικό βασικό συντελεστή της Σλοβακίας ύψους 23%. Όλα τα προγράμματα χρεώνονται μόνο σε EUR. Ο ΦΠΑ θα καθοριστεί ανάλογα με τη χώρα και τη φορολογική κατάσταση του πελάτη Για τους πελάτες της Σλοβακίας προστίθεται ΦΠΑ 23% στην τιμή. Οι εταιρείες που είναι εγκατεστημένες σε άλλη χώρα της ΕΕ με έγκυρο αλλοδαπό αναγνωριστικό ΦΠΑ γενικά δεν χρεώνονται με ΦΠΑ και ισχύει αποκέντρωση. Η εγκυρότητα του αναγνωριστικού ΦΠΑ και του τελικού φορολογικού καθεστώτος θα επαληθευτεί κατά τη στιγμή της πληρωμής.
Οι πιστώσεις εκφράζουν την πραγματική κατανάλωση του OpenAI. Το σύστημα λαμβάνει υπόψη το μοντέλο που χρησιμοποιείται, τα διακριτικά εισόδου και εξόδου, καθώς και φθηνότερες προσωρινές εισόδους. Η κανονική εργασία με συνομιλίες, εισιτήρια, widget και ομάδα δεν καταναλώνει πιστώσεις.
Στατιστικά
Μετρήστε την υποστήριξη σε κανάλια, γλώσσες, AI και ομάδες.
Τα στατιστικά στοιχεία συνδυάζουν τον όγκο συνομιλίας, τις καταστάσεις, τις γλώσσες πελατών, τα αποτελέσματα AI και τη φόρτωση ομάδας σε μία σαφή προβολή.
Εξετάστε τα στατιστικά →
ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Σαφείς απαντήσεις πριν ξεκινήσετε.
Email, live chat, αιτήματα, μετάφραση AI, στατιστικά και API λειτουργούν ως ένα σύστημα. Το αποτέλεσμα είναι ταχύτερη επίλυση, ενιαίο επίπεδο και πλήρης έλεγχος σε κάθε αγορά.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το euro.support χωρίς μεταφράσεις;
Ναι. Εάν ο πελάτης και ο εκπρόσωπος μιλούν την ίδια γλώσσα, τα μηνύματα δεν μεταφράζονται.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το euro.support για πολλαπλά ονόματα τομέα;
Απολύτως. Μπορείτε να διαχειρίζεστε πολλούς τομείς και ηλεκτρονικά καταστήματα με έναν λογαριασμό. Κάθε τομέας μπορεί να έχει το δικό του widget και την προεπιλεγμένη γλώσσα.
Είναι αρκετά αξιόπιστη η μετάφραση με τεχνητή νοημοσύνη;
Ναι. Τα σημερινά μοντέλα AI προσφέρουν φυσικές, βασισμένες στο πλαίσιο και εξαιρετικά συνεπείς μεταφράσεις στην καθημερινή υποστήριξη. Είναι ταχύτερα από τη χειροκίνητη μετάφραση και συχνά ακριβέστερα στην τυπική επικοινωνία, επειδή η ορολογία και ο τόνος παραμένουν ενιαίοι.
Τι συμβαίνει όταν ένας πελάτης ζητά ένα άτομο;
Η κλήση λειτουργίας OpenAI θα ενεργοποιήσει την ίδια παράδοση διακομιστή με το κουμπί ζωντανής υποστήριξης. Εάν ο πράκτορας είναι συνδεδεμένος, η συνομιλία θα βρίσκεται σε ουρά. Εάν όχι, ο πελάτης μπορεί να δημιουργήσει ένα εισιτήριο.
Πώς μπορώ να παρέχω δεδομένα χωρίς προγραμματισμό API;
Για προϊόντα, εισάγετε το URL στη ροή Google Merchant. Για πολιτικές, υπηρεσίες και διαδικασίες, δημιουργείτε τις δικές σας ερωτήσεις και απαντήσεις απευθείας στη διοίκηση.
Πώς υπολογίζεται η κατανάλωση πιστώσεων;
Το πακέτο καθορίζει τη μηνιαία πιστωτική ικανότητα και τον αριθμό των διαχειριζόμενων κουτιών email εισιτηρίων. Οι πιστώσεις υπολογίζονται σύμφωνα με την πραγματική δυσκολία της λειτουργίας AI, το μοντέλο που χρησιμοποιείται και τα διακριτικά εισόδου, προσωρινής αποθήκευσης και εξόδου που καταναλώνονται. Όλες οι δυνατότητες του προϊόντος είναι διαθέσιμες σε κάθε πακέτο επί πληρωμή.
euro.support
Δεν είστε σίγουροι ποιο πακέτο είναι κατάλληλο για εσάς;
Γράψτε μας έναν κατά προσέγγιση αριθμό συνομιλιών, γλωσσών και προϊόντων. Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τη χωρητικότητα χωρίς περιττό αποθεματικό.
Γραφείο
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Αριθμός τηλεφώνου
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ΑΦΜ ΦΠΑ: SK2121621689