Τοπικοποιημένο περιβάλλον
Η πλοήγηση, οι φόρμες, οι ρυθμίσεις, τα κουμπιά και τα μηνύματα συστήματος είναι διαθέσιμα στη γλώσσα, ώστε η ομάδα σας να χρησιμοποιεί φυσικά το euro.support.
Γλώσσες και μεταφράσεις
Υποστηριζόμενες γλώσσες στο euro.support
Μια υποστηριζόμενη γλώσσα δεν σημαίνει μόνο ότι η AI κατανοεί την ερώτηση. Σημαίνει ότι η επικοινωνία είναι έτοιμη στο περιβάλλον, στο widget πελάτη, στις αυτόματες μεταφράσεις και στις απαντήσεις του AI agent.
Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη
Η γλώσσα είναι έτοιμη σε τέσσερα σημαντικά επίπεδα
Στόχος είναι ούτε ο πελάτης ούτε η ομάδα σας να χρειάζεται να αλλάζουν τη γλώσσα στην οποία μπορούν να εκφραστούν με μεγαλύτερη ακρίβεια.
Widget πελάτη
Το μήνυμα καλωσορίσματος, η συνομιλία, η φόρμα επικοινωνίας, οι καταστάσεις συνομιλίας και τα υπόλοιπα κείμενα του widget εμφανίζονται στον πελάτη σε υποστηριζόμενη γλώσσα.
Μετάφραση επικοινωνίας
Το σύστημα μπορεί να αναγνωρίζει τη γλώσσα του πελάτη και να μεταφράζει εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα, ώστε ο πελάτης και ο εκπρόσωπος να γράφουν ο καθένας στη δική του γλώσσα.
Απαντήσεις AI στη γλώσσα του πελάτη
Ο AI agent μπορεί να χρησιμοποιεί συνδεδεμένες πηγές και να ετοιμάζει απάντηση στη γλώσσα του πελάτη. Οι κανόνες, η έγκριση ευαίσθητων ενεργειών και η μεταβίβαση σε άνθρωπο παραμένουν υπό τον έλεγχό σας.
Τρέχουσα κάλυψη
29 υποστηριζόμενες γλώσσες
Η λίστα ισχύει για τα γλωσσικά επίπεδα του euro.support και το widget πελάτη. Θα συνεχίσουμε να την επεκτείνουμε.
Αγγλικά
English
Σλοβακικά
Slovenčina
Γερμανικά
Deutsch
Γαλλικά
Français
Ιταλικά
Italiano
Ισπανικά
Español
Πορτογαλικά
Português
Ολλανδικά
Nederlands
Δανικά
Dansk
Φινλανδικά
Suomi
Σουηδικά
Svenska
Νορβηγικά Μποκμάλ
Norsk
Ουγγρικά
Magyar
Τσεχικά
Čeština
Πολωνικά
Polski
Βουλγαρικά
Български
Σλοβενικά
Slovenščina
Κροατικά
Hrvatski
Ρουμανικά
Română
Ελληνικά
Ελληνικά
Εσθονικά
Eesti
Λετονικά
Latviešu
Λιθουανικά
Lietuvių
Ουκρανικά
Українська
Τουρκικά
Türkçe
Σερβικά
Српски
Ρωσικά
Русский
Αλβανικά
Shqip
Ιρλανδικά
Gaeilge
Σημαντική διάκριση
Τι δεν σημαίνει αυτόματα η υποστήριξη γλώσσας
Η υποστήριξη γλώσσας δεν μεταφράζει αυτόματα ολόκληρο το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, τον κατάλογο προϊόντων ή τα συνδεδεμένα έγγραφα. Ο AI agent εργάζεται με το περιεχόμενο που διαθέτετε, επομένως η ποιότητα της απάντησης εξαρτάται και από την ακρίβεια και την επικαιρότητα αυτών των πηγών.
Τα περιβάλλοντα Shopify, Wix, WooCommerce και BigCommerce ακολουθούν τη δική τους γλωσσική υποστήριξη. Για νομικά, πληρωμών ή άλλα ευαίσθητα θέματα, προτείνουμε εγκεκριμένες απαντήσεις, σαφείς κανόνες και μεταβίβαση της συνομιλίας σε άνθρωπο.
euro.support
Θέλετε να παρέχετε υποστήριξη σε πολλές γλώσσες;
Πείτε μας σε ποιες χώρες δραστηριοποιείστε. Θα σας βοηθήσουμε να ρυθμίσετε το widget, τους AI agents και τη διαδικασία μεταβίβασης στην ανθρώπινη ομάδα σας.
Γραφείο
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Αριθμός τηλεφώνου
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ΑΦΜ ΦΠΑ: SK2121621689