Lokaliseret brugerflade
Navigation, formularer, indstillinger, knapper og systemmeddelelser er tilgængelige på sproget, så dit team kan bruge euro.support på en naturlig måde.
Sprog og oversættelser
Understøttede sprog i euro.support
Et understøttet sprog betyder ikke kun, at AI forstår spørgsmålet. Det betyder, at kommunikationen er klar på tværs af brugerfladen, kundewidgetten, automatiske oversættelser og AI-agentens svar.
Hvad understøttelsen omfatter
Sproget er klar i fire vigtige lag
Målet er, at hverken kunden eller dit team skal skifte fra det sprog, de kan udtrykke sig mest præcist på.
Kundewidget
Velkomst, chat, kontaktformular, samtalestatusser og andre tekster i widgetten vises for kunden på et understøttet sprog.
Oversættelse af kommunikation
Systemet kan registrere kundens sprog og oversætte indgående og udgående beskeder, så kunden og medarbejderen hver især kan skrive på deres eget sprog.
AI-svar på kundens sprog
AI-agenten kan arbejde med tilknyttede kilder og udarbejde et svar på kundens sprog. Regler, godkendelse af følsomme handlinger og overdragelse til en person forbliver under din kontrol.
Aktuel dækning
29 understøttede sprog
Denne liste gælder for sproglagene i euro.support og kundewidgetten. Vi udvider den løbende.
engelsk
English
slovakisk
Slovenčina
tysk
Deutsch
fransk
Français
italiensk
Italiano
spansk
Español
portugisisk
Português
nederlandsk
Nederlands
dansk
Dansk
finsk
Suomi
svensk
Svenska
bokmål
Norsk
ungarsk
Magyar
tjekkisk
Čeština
polsk
Polski
bulgarsk
Български
slovensk
Slovenščina
kroatisk
Hrvatski
rumænsk
Română
græsk
Ελληνικά
estisk
Eesti
lettisk
Latviešu
litauisk
Lietuvių
ukrainsk
Українська
tyrkisk
Türkçe
serbisk
Српски
russisk
Русский
albansk
Shqip
irsk
Gaeilge
Vigtig afgrænsning
Hvad sprogunderstøttelse ikke automatisk betyder
Sprogunderstøttelse oversætter ikke automatisk hele din webshop, dit produktkatalog eller tilknyttede dokumenter. AI-agenten arbejder med det indhold, du stiller til rådighed, så svarets kvalitet afhænger også af disse kilders nøjagtighed og aktualitet.
Brugerfladerne i Shopify, Wix, WooCommerce og BigCommerce følger deres egen sprogunderstøttelse. Ved juridiske, betalingsrelaterede eller andre følsomme emner anbefaler vi godkendte svar, klare regler og overdragelse af samtalen til en person.
euro.support
Vil du tilbyde support på flere sprog?
Fortæl os, hvilke lande du arbejder i. Vi hjælper med at konfigurere widgetten, AI-agenterne og overdragelsen til dit menneskelige team.
Kontor
Budatínska 20, Bratislava, Slovakiet
Telefonnummer
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Momsnummer: SK2121621689