Live chat og realtime oversættelse

Kunden skriver på sit eget sprog. Dit team svarer på egen hånd.

Chat-widgeten forbinder den besøgende direkte med operatøren. euro.support genkender automatisk sproget og oversætter begge sider kontinuerligt uden at kopiere teksten til eksterne værktøjer.

01

Øjeblikkelig forbindelse

Kunden starter samtalen direkte på nettet, og et tilgængeligt teammedlem henter den i et enkelt arbejdsområde.

02

To-vejs realtidsoversættelse

Både operatøren og kunden læser meddelelserne på deres eget sprog. Originalen forbliver tilgængelig til gennemgang, og hele dialogen bevarer kontekst.

03

En historie om samtale

Beskeder, sprog, tildeling og samtalestatus forbliver sammen, så den næste operatør kan fortsætte problemfrit.

Statistika

Mål support på tværs af kanaler, sprog, AI og teams.

Statistikker kombinerer samtalevolumen, status, kundesprog, AI-resultater og teamindlæsning i én klar visning.

Undersøg statistikken →
euro.support

Et hold til hvert marked.

Du behøver ikke at opbygge separate sprogafdelinger. Det eksisterende team kommunikerer naturligt med kunder fra forskellige lande og har stadig betydningen af den oprindelige besked under kontrol.

euro.support

Start en flersproget live chat på dit websted.

Kunden skriver på sit sprog, operatøren svarer på sit eget, og OpenAI oversætter kommunikation i realtid.

Kontor

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Telefonnummer

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Momsnummer: SK2121621689