Livechat en realtime vertaling

De klant schrijft in zijn eigen taal. Je team antwoordt op eigen houtje.

De chatwidget verbindt de bezoeker rechtstreeks met de operator. De euro.support herkent automatisch de taal en vertaalt beide pagina's continu zonder de tekst naar externe tools te kopiëren.

01

Directe verbinding

De klant start het gesprek rechtstreeks op het web en een beschikbaar teamlid neemt het op in één werkruimte.

02

Realtime vertaling in twee richtingen

Zowel de operator als de klant lezen de berichten in hun eigen taal. Het origineel blijft beschikbaar voor beoordeling, en de hele dialoog behoudt zijn context.

03

Eén gespreksgeschiedenis

Berichten, taal, opdracht en gespreksstatus blijven bij elkaar, zodat de volgende operator probleemloos verder kan.

Statistiek

Meet de ondersteuning via verschillende kanalen, talen, AI en teams.

Statistieken combineren gespreksvolume, statussen, klanttalen, AI-resultaten en teambelasting in één duidelijk overzicht.

Statistieken bekijken →
euro.support

Eén team voor elke markt.

Je hoeft geen aparte taalafdelingen op te bouwen. Het bestaande team communiceert op een natuurlijke manier met klanten uit verschillende landen en heeft nog steeds de betekenis van de oorspronkelijke boodschap onder controle.

euro.support

Start een meertalige livechat op je website.

De klant schrijft in zijn eigen taal, de operator antwoordt in zijn eigen taal en OpenAI vertaalt de communicatie in realtime.

Kantoor

Budatínska 20, Bratislava, Slowakije

Telefoonnummer

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Btw-nummer: SK2121621689