Živý chat a překlad v reálném čase

Zákazník píše ve svém vlastním jazyce. Váš tým odpovídá sám.

Widget chatu spojuje návštěvníka přímo s operátorem. euro.support automaticky rozpozná jazyk a nepřetržitě překládá obě stránky bez kopírování textu do externích nástrojů.

01

Okamžité připojení

Zákazník zahájí konverzaci přímo na webu a dostupný člen týmu ji vyzvedne v jednom pracovním prostoru.

02

Obousměrný překlad v reálném čase

Operátor i zákazník si zprávy přečtou ve svém vlastním jazyce. Originál zůstává k dispozici ke kontrole, a celý dialog si zachovává kontext.

03

Jedna historie konverzace

Zprávy, jazyk, přiřazení a stav konverzace zůstávají pohromadě, takže další operátor může hladce pokračovat.

Statistika

Měřte podporu napříč kanály, jazyky, AI a týmy.

Statistiky kombinují objem konverzace, stavy, jazyky zákazníků, výsledky AI a načtení týmu do jednoho přehledného zobrazení.

Prozkoumejte statistiky →
euro.support

Jeden tým pro každý trh.

Nemusíte vytvářet samostatná jazyková oddělení. Stávající tým přirozeně komunikuje se zákazníky z různých zemí a stále má význam původní zprávy pod kontrolou.

euro.support

Spusťte vícejazyčný živý chat na svém webu.

Zákazník píše ve svém jazyce, operátor odpovídá vlastním a OpenAI překládá komunikaci v reálném čase.

Office

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Telefonní číslo

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

DIČ: SK2121621689