Live-Chat und Übersetzung in Echtzeit

Der Kunde schreibt in seiner eigenen Sprache. Ihr Team antwortet in seiner eigenen Sprache.

Das Chat-Widget verbindet den Besucher direkt mit dem Betreiber. Das euro.support erkennt automatisch die Sprache und übersetzt beide Seiten kontinuierlich, ohne den Text in externe Tools zu kopieren.

01

Sofortige Verbindung

Der Kunde beginnt das Gespräch direkt im Internet und ein verfügbares Teammitglied nimmt es in einem einzigen Arbeitsbereich auf.

02

Bidirektionale Übersetzung in Echtzeit

Sowohl der Betreiber als auch der Kunde lesen die Nachrichten in ihrer eigenen Sprache. Das Original steht weiterhin zur Überprüfung zur Verfügung, und der gesamte Dialog behält den Kontext bei.

03

Eine Geschichte der Konversation

Nachrichten, Sprache, Aufgabe und Gesprächsstatus bleiben erhalten, sodass der nächste Operator problemlos weitermachen kann.

Statistik

Messen Sie den Support für alle Kanäle, Sprachen, AI und Teams.

Statistiken kombinieren Gesprächsvolumen, Status, Kundensprachen, AI-Ergebnisse und Teambelastung in einer übersichtlichen Ansicht.

Erkunden Sie Statistiken →
euro.support

Ein Team für jeden Markt.

Sie müssen keine separaten Sprachabteilungen einrichten. Das bestehende Team kommuniziert auf natürliche Weise mit Kunden aus verschiedenen Ländern und hat immer noch die Bedeutung der ursprünglichen Botschaft im Griff.

euro.support

Starten Sie einen mehrsprachigen Live-Chat auf Ihrer Website.

Der Kunde schreibt in seiner Sprache, der Bediener antwortet in seiner eigenen Sprache und OpenAI übersetzt die Kommunikation in Echtzeit.

Büro

Budatínska 20, Bratislava, Slowakei

Telefonnummer

+421 904 897 103

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