Ein Support-Team. Jeder Markt.
Verwendung von AI-Übersetzungen
Verstärkt durch KI-Tools. Gesteuert von Ihrem Team.
Bündeln Sie E-Mail, Live-Chat und Tickets in einem Arbeitsbereich. Ihre Mitarbeiter schreiben in einer Sprache, Kunden erhalten klare Antworten in ihrer eigenen.
euro.support kombiniert Live-Chat, E-Mail-Ticketsystem und AI-Agenten. OpenAI übersetzt Mitteilungen, reagiert auf Ihre Daten und leitet komplexe Teamanfragen unter Beibehaltung des Kontextes weiter.
Der Live-Chat verbindet den Kunden direkt mit dem Team und übersetzt beide Parteien in Echtzeit. Schnelle Antworten beschleunigen die wiederholte Kommunikation, und eingegangene E-Mails werden auf Spam überprüft, übersetzt und in zugewiesene Tickets umgewandelt.
Entdecken Sie den internationalen SupportDer Agent beantwortet Produktfeeds und verifizierte Fragen, ruft nur die zugewiesenen API-Funktionen auf und übergibt den gesamten Kontext im richtigen Moment an das Live-Team.
Überprüfen Sie AI AgentsSie können das Start-Paket 30 Tage lang ohne Bezahlung testen. Die Pakete unterscheiden sich in der monatlichen Kreditkapazität und der Anzahl der E-Mail-Postfächer für Tickets. Alle Funktionen sind weiterhin verfügbar.
Siehe PreislisteDer mehrsprachige Prozess verbindet bewährtes Wissen, Ihren API und die tägliche Arbeit des Supports. Sie bestimmen, welche Funktion der Agent aufrufen kann, während sensible Aktionen und Eskalationen unter Kontrolle bleiben.
Verbinde Shopify oder dein eigenes HTTPS API und weise ausgewählten Agenten individuelle Funktionen zu. Sie laden die Bestellung, die Sendungsverfolgung und das Lager sofort. Eine sensible Aktion wie eine Stornierung erfordert eine ausdrückliche Bestätigung.
Entdecken Sie die Funktionen von API AgentIndexieren Sie sowohl öffentliche als auch geschützte Händler-Feeds und mehrsprachige verifizierte Fragen mit Antworten. Jedes Widget und jeder AI-Agent verwendet nur das zugewiesene Wissen.
Erkunden Sie DatenquellenAI-Ticketkategorien, Spamcheck, Schnellantworten, AI-Verlauf und kategorisiertes Hilfecenter bieten Betreibern einen klaren Prozess von der ersten Nachricht bis zur Lösung.
Zeige alle FunktionenKunden erhalten schnellere und klarere Antworten. Ihr Team arbeitet mit einem Prozess, einem Posteingang und einer vollständigen Sicht auf jede Unterhaltung.
Der Kunde schreibt in seiner eigenen Sprache und der Bediener antwortet in seiner eigenen Sprache. Das Widget übersetzt beide Seiten in Echtzeit.
Der Agent reagiert sofort aus den zugewiesenen Datenquellen — wie dem Produktfeed und seinen eigenen Fragen und Antworten.
Wenn AI Hilfe benötigt oder ein Kunde nach einer Person fragt, verknüpft es den Chat mit dem Team und gibt ihm den vollständigen Kontext.
KI-Übersetzungen sind im täglichen Kundensupport heute nahezu fehlerfrei – und übertreffen manuelle Übersetzungen bei Geschwindigkeit, Konsistenz und häufig auch Qualität.
Statistiken kombinieren Gesprächsvolumen, Status, Kundensprachen, AI-Ergebnisse und Teambelastung in einer übersichtlichen Ansicht.
Erkunden Sie Statistiken →Unternehmen nutzen euro.support, um ihre internationale Kundenkommunikation an einem Ort zu bündeln und mehrere Märkte mit einem Team zu betreuen.
“Statt mehrere einzelne Tools zu kombinieren, haben wir jetzt alles auf einer Plattform. Die Kommunikation über Länder hinweg ist schneller und übersichtlicher, und unser Team arbeitet deutlich effizienter.
Wir betreuen alle Länder von einem Ort aus. Das Team arbeitet komfortabel, Kunden erhalten schnelle Antworten und Auslandsmärkte lassen sich genauso einfach bedienen wie der Heimatmarkt.
Wir bearbeiten alle Nachrichten in einem System, antworten ohne unnötige Verzögerungen und wissen jederzeit, was bereits gelöst wurde.
Geben Sie Ihrem Team eine Plattform, die internationale Kundenkommunikation in einen starken, skalierbaren Vorteil verwandelt — statt in zusätzliche operative Belastung.
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+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
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