Plataforma internacional de asistencia en línea

utilizar traducciones con IA

Quiénes somos

Plataforma para comunicarse con los clientes en su lengua materna y en la del agente mediante traducción automática.

La traducción de texto a voz es uno de los puntos fuertes de la IA, que se está convirtiendo en una herramienta habitual. Actualmente, sus traducciones tienen un nivel suficiente y progresan a gran velocidad.

Asistencia por correo electrónico

Sistema de tickets para la gestión del correo electrónico y traducciones automáticas al idioma del equipo de asistencia

Chat en directo

Chat en directo a través de widget con traducción instantánea al idioma del agente.

¿Por qué utilizar Euro.support?

Atención al cliente internacional
Comuníquese con los clientes en su idioma local sin necesidad de conocimientos lingüísticos a través del correo electrónico o LiveChat.
Inteligencia artificial
Traducción en tiempo real de la comunicación en muchas lenguas europeas utilizando inteligencia artificial de última generación, que se desarrolla y avanza a un ritmo vertiginoso cada día.
Fácil integración
Chat en directo, para el que el sistema genera un código que usted sólo tiene que insertar en su página. Soporte por correo electrónico a una dirección de su elección, o reenviar mensajes a ella desde otro correo electrónico existente.
Personalización
Varias opciones para personalizar traducciones, widgets, textos y mucho más.
API y exportación
Cree y gestione tickets utilizando la API, exporte datos para cualquiera de sus necesidades.
Pruébelo gratis

30 días para liquidar

Cómo funciona

Sistema de tickets por correo electrónico

Todos los correos electrónicos enviados a la dirección de correo electrónico seleccionada se procesan automáticamente en tickets.

Chat en directo

Chat en directo mediante un widget que sólo tienes que incrustar en tu página.

Traducciones automáticas

Todos los mensajes y correos electrónicos son traducidos automáticamente en tiempo real por la IA

Pruébelo gratis

30 días para liquidar

Lista de precios

Basic
49€
29€
/ Mensualmente
Uvádzacia cena
Sistema de tickets con dirección de correo electrónico de 50 GB
Chat en directo con 3 meses de historial
Número ilimitado de agentes
Estadísticas y notificaciones
Inteligencia artificial
100 000 /caracteres traducidos mensualmente
Pruébelo gratis

30 días para liquidar

Basic
99€
59€
/ Mensualmente
Uvádzacia cena
Sistema de tickets con dirección de correo electrónico de 50 GB
Chat en directo con 3 meses de historial
Número ilimitado de agentes
Estadísticas y notificaciones
Inteligencia artificial
API
Blacklist
500 000 /caracteres traducidos mensualmente
Pruébelo gratis

30 días para liquidar

Enterprise
Plan a medida
Todas las funciones

Individual /caracteres traducidos mensualmente

Los precios no incluyen el IVA.

Características

La dirección de correo electrónico que elija en el formulario company@tickets.euro.support, que utilizará como correo electrónico de contacto o al que reenviará los correos electrónicos de cualquier otra dirección. La capacidad de la dirección de correo electrónico es de 50 GB en el paquete básico, que puede ajustarse individualmente.

Los correos electrónicos entrantes se traducen automáticamente a su idioma predeterminado. La respuesta la enviará el agente en su idioma nativo y se traducirá automáticamente al idioma del cliente.

Chat en directo mediante un widget que usted sólo tiene que incrustar en su sitio web e interactuar con el cliente utilizando la traducción automática.

Es importante que sepas quién se comunica con el cliente y será responsable de su comunicación, así que crea tantas cuentas/agentes como necesites.

Varias estadísticas de comunicación por correo electrónico y chat en directo.

Cada mensaje, ya sea de correo electrónico o de chat, es traducido en tiempo real por la inteligencia artificial.

Creación de tickets mediante API, acceso, gestión y exportación de tickets.

PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, si se comunica con un cliente en un idioma común, no se utiliza el servicio de traducción, ni por correo electrónico ni por chat en directo.

Sí, puedes, pero sólo proporcionamos un buzón de correo electrónico. Pero puedes crear un widget independiente para cada dominio, que se configurará con un idioma predeterminado diferente.

Sí, las traducciones de la IA ya tienen un nivel suficiente, pero no son perfectas. Puede ocurrir que la traducción sea errónea, pero se conservará el sentido. La inteligencia artificial progresa rápidamente y puede que pronto alcance el perfeccionamiento.

En un mercado tan competitivo como el de la IA, el coste de trabajar con ella sigue una tendencia a la baja, 500.000 caracteres traducidos dentro de nuestro servicio básico es más que suficiente para la mayoría de nuestros clientes.
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European Business Solutions s.r.o.
VAT: SK2121621689
Oficina
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Número de teléfono
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