El API presenta el agente AI

Agente AI que puede llamar a las funciones del API durante una conversación.

Solo asignas a cada agente AI las integraciones y funciones que puede usar. Cuando la comunicación las requiere, el agente llama al API del conjunto, introduce los datos necesarios y explica el resultado en el idioma del cliente.

01

Pedidos y seguimiento

Carga el pedido con los artículos, el pago y la entrega o devuelve el estado actual del envío, el transportista, el número de seguimiento y el enlace de seguimiento.

02

Stock actual por SKU

Busca el producto o la variante deseados por SKU y utiliza los datos de stock actuales en lugar de estimar la disponibilidad.

03

Cancelación de pedido confirmada

La cancelación es un acto delicado. AI primero pedirá al cliente la confirmación y solo la realizará después de un consentimiento expreso por separado.

Estadísticas

Mida el soporte en todos los canales, idiomas, AI y equipos.

Las estadísticas combinan el volumen de las conversaciones, los estados, los idiomas de los clientes, los resultados del AI y el volumen de trabajo del equipo en una visión clara.

Examine las estadísticas →
euro.support

Usted decide qué agente puede usar una función en particular.

Usa el prefijo de Shopify o asigna tu propio HTTPS API. Los datos de acceso se almacenan de forma protegida, las funciones se asignan a agentes de AI específicos y las respuestas de API se tratan como datos, no como instrucciones.

euro.support

Vincula el soporte multilingüe a tu API.

Proporcione a los agentes de AI seleccionados exactamente las funciones de API que necesitan para resolver los requisitos de los clientes.

Oficina

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Número de teléfono

+421 904 897 103

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