Ordini e tracciamento
Carica l'ordine con gli articoli, il pagamento e la consegna o restituisce lo stato attuale della spedizione, il corriere, il numero di tracciamento e il link di tracciamento.
Caratteristiche API Agent AI
Agente AI in grado di richiamare le funzioni API durante una conversazione.
A ciascun agente AI vengono assegnate solo le integrazioni e le funzionalità che può utilizzare. Quando la comunicazione li richiede, l'agente chiama il set API, trasmette l'input necessario e spiega il risultato nella lingua del cliente.
Disponibilità attuale per SKU
Cerca il prodotto o la variante desiderata per SKU e utilizza i dati attuali sulle scorte invece di stimare la disponibilità.
Annullamento dell'ordine confermato
L'annullamento è un atto delicato. AI chiederà innanzitutto al cliente una conferma e la eseguirà solo dopo un consenso esplicito separato.
Statistica
Misura il supporto tra canali, lingue, AI e team.
Le statistiche combinano il volume delle conversazioni, gli stati, le lingue dei clienti, i risultati AI e il carico di lavoro del team in un'unica visualizzazione chiara.
Esplora le statistiche →
euro.support
Sei tu a decidere quale agente può utilizzare una particolare funzione.
Usa il prefisso Shopify o mappa il tuo HTTPS API. I dati di accesso vengono archiviati in modo protetto, le funzioni vengono assegnate a specifici agenti AI e le risposte API vengono trattate come dati, non come istruzioni.
euro.support
Collega il supporto multilingue al tuo API.
Fornisci agli agenti AI selezionati esattamente le funzionalità API di cui hanno bisogno per risolvere le esigenze dei clienti.
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Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Numero di telefono
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