Free
Gratuito
Per i piccoli e-shop o per provare il supporto multilingue, agente AI, lavora con i propri dati e una biglietteria.
Crediti al mese
1.000.000
Caselle email per i biglietti
1
Listino prezzi
Tutte le funzionalità in ogni pacchetto. Sei tu a scegliere la capacità di credito.
Puoi iniziare gratuitamente con 1 milione di crediti al mese e una casella di posta elettronica gestita per i ticket. I pacchetti a pagamento offrono una maggiore capacità di credito e più caselle.
Start
€29,00
/ mensilePer un e-shop o un servizio più piccolo che inizia con chat multilingue, ticket e supporto AI.
30 giorni per provare senza pagamento
Crediti al mese
500.000
Conversazioni AI/mese
500
Prodotti connessi
5.000
Caselle email per i biglietti
1
Growth
Più popolare€79,00
/ mensilePer un team in crescita con comunicazioni regolari, traduzioni automatiche e agenti AI.
Crediti al mese
2.000.000
Conversazioni AI/mese
2.000
Prodotti connessi
25.000
Caselle email per i biglietti
2
Scale
€199,00
/ mensilePer sfruttare al meglio il supporto internazionale, disporre di ampie risorse di dati e aumentare il volume delle operazioni con AI.
Crediti al mese
6.000.000
Conversazioni AI/mese
6.000
Prodotti connessi
100.000
Caselle email per i biglietti
5
Custom
Individualmente
Per l'importo proprio dei crediti, il numero di pacchi e le condizioni commerciali individuali.
Crediti al mese
Su misura
Conversazioni AI/mese
Su misura
Prodotti connessi
Su misura
Caselle email per i biglietti
Su misura
Gratuito che puoi usare senza limiti di tempo. Puoi provare il pacchetto Start per 29€ per 30 giorni senza carta di credito.
Illimitato in ogni pacchetto
Membri del team illimitati
Chat dal vivo e biglietti illimitati
Risorse dati illimitate e domande e risposte multilingue
Widget e domini illimitati
I prezzi si intendono IVA esclusa L'opzione «Con IVA» aggiunge un'aliquota base slovacca indicativa del 23%. Tutti i piani sono fatturati solo in EUR. L'IVA sarà determinata in base al paese e allo status fiscale del cliente Per i clienti slovacchi, al prezzo viene aggiunta l'IVA del 23%. Alle società stabilite in un altro paese dell'UE con un numero di partita IVA estero valido non viene generalmente addebitata l'IVA e si applica la devoluzione. La validità del numero di partita IVA e il regime fiscale finale saranno verificati al momento del pagamento.
I crediti esprimono il consumo effettivo di OpenAI. Il sistema tiene conto del modello utilizzato, dei token di input e output e degli input memorizzati nella cache più economici. Il normale lavoro con chat, ticket, widget e team non consuma crediti.
Statistica
Misura il supporto tra canali, lingue, AI e team.
Le statistiche combinano il volume delle conversazioni, gli stati, le lingue dei clienti, i risultati AI e il carico di lavoro del team in un'unica visualizzazione chiara.
Esplora le statistiche →
FAQ
Risposte chiare prima di iniziare.
E-mail, live chat, ticket, traduzione AI, statistiche e API funzionano come un unico sistema. Il risultato è una risoluzione più rapida, uno standard uniforme e il pieno controllo su ogni mercato.
"Posso usare euro.support senza traduzioni?"
Sì. Se il cliente e l’agente parlano la stessa lingua, i messaggi non vengono tradotti.
"Posso usare euro.support per più domini?"
"Assolutamente. Puoi gestire più domini e negozi online con un unico account. Ogni dominio può avere il proprio widget e la lingua predefinita."
"La traduzione tramite IA è sufficientemente affidabile?"
Sì. I modelli AI attuali offrono traduzioni naturali, contestuali ed estremamente coerenti nell’assistenza quotidiana. Sono più veloci della traduzione manuale e, nella comunicazione standard, spesso anche più precise perché terminologia e tono rimangono uniformi.
Cosa succede quando un cliente chiede una persona?
La chiamata alla funzione OpenAI attiverà lo stesso trasferimento del server del pulsante di supporto live. Se l'agente è online, la chat verrà messa in coda. In caso contrario, il cliente può creare un ticket.
Come posso fornire dati senza programmare API?
Per i prodotti, inserisci URL nel feed di Google Merchant. Per le politiche, i servizi e le procedure, puoi creare le tue domande e risposte direttamente nell'amministrazione.
Come viene calcolato il consumo di crediti?
Il pacchetto determina la capacità di credito mensile e il numero di caselle email gestite per i ticket. I crediti vengono calcolati in base alla difficoltà effettiva dell'operazione AI, al modello utilizzato e ai token di input, memorizzati nella cache e di output consumati. Tutte le funzionalità del prodotto sono disponibili in ogni pacchetto a pagamento.
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Non sei sicuro di quale sia il pacchetto giusto per te?
Scrivici un numero approssimativo di conversazioni, lingue e prodotti. Ti aiuteremo a scegliere la capacità senza inutili riserve.
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Numero di telefono
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
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