Ja. Hvis kunden og agenten taler samme sprog, oversættes beskeder ikke.

Absolut. Du kan administrere flere domæner og webshops med én konto. Hvert domæne kan have sin egen widget og standardsprog.

Ja. Nutidens AI-modeller leverer naturlige, kontekstbevidste og yderst konsistente oversættelser i den daglige support. De er hurtigere end manuel oversættelse og ved almindelig kommunikation ofte også mere præcise, fordi terminologi og tone forbliver ensartede.

OpenAI-funktionsopkald udløser den samme serveroverdragelse som live supportknappen. Hvis agenten er online, vil chatten stå i kø. Hvis ikke, kan kunden oprette en billet.

For produkter indsætter du URL i Google Merchant-feedet. For politikker, tjenester og procedurer opretter du dine egne spørgsmål og svar direkte i administrationen.

Pakken bestemmer den månedlige kreditkapacitet og antallet af administrerede billet-e-mail-bokse. Kreditter beregnes i henhold til den faktiske sværhedsgrad af AI-operationen, den anvendte model og de forbrugte input-, cache- og output-tokens. Alle produktfunktioner er tilgængelige i hver betalt pakke.