Free
Brezplačno
Za majhne e-trgovine ali preizkusite večjezično podporo, AI agent, delajte z lastnimi podatki in eno škatlo za vstopnice.
Krediti na mesec
1.000.000
E-poštna polja za vstopnice
1
Cenik
Začnite brezplačno. Nadgradite šele, ko AI obdeluje več pogovorov in izdelkov.
Začnete lahko brezplačno z 1 milijonom kreditov na mesec in enim e-poštnim nabiralnikom z upravljanimi vstopnicami. Plačljivi paketi prinašajo večjo kreditno zmogljivost in več škatel.
Start
€29,00
/ mesečnoZa manjšo trgovino ali storitev, ki želi avtomatizirati najpogostejša vprašanja.
30 dnevi za poskus brez plačila
Krediti na mesec
10.000.000
E-poštna polja za vstopnice
1
Growth
Najbolj priljubljen€79,00
/ mesečnoZa rastoče podjetje, ki AI uporablja kot vsakodnevno prvo linijo podpore.
Krediti na mesec
30.000.000
E-poštna polja za vstopnice
2
Scale
€199,00
/ mesečnoZa večjezična podjetja z večjim katalogom in višjim obsegom podpore.
Krediti na mesec
80.000.000
E-poštna polja za vstopnice
5
Custom
Posamezno
Za lastni znesek kreditov, število škatel in posamezne poslovne pogoje.
Krediti na mesec
Izdelano po meri
E-poštna polja za vstopnice
Izdelano po meri
Brezplačno lahko uporabljate brez časovne omejitve. Paket Start lahko preizkusite za 29 € za 30 dni brez kreditne kartice.
Praktični primer
Kako uporabiti 10 milijonov kreditov na mesec
Krediti niso vezani na eno samo funkcijo. V paketu Start jih lahko med mesecem razdelite med prevode, odzive agentov AI, razvrščanje vozovnic in indeksiranje podatkov, na primer na naslednji način.
01
≈ 4,1 milijona kreditov
5.000 prevedenih sporočil
Kratka dohodna ali odhodna sporočila, prevedena v ekonomičnem načinu.
02
≈ 4,2 milijona kreditov
900 odgovorov agenta AI
Uravnotežena kakovost, običajen kontekst pogovora in jedrnat odgovor.
03
≈ 0,5 milijona kreditov
1 500 vstopnic razvrščenih
Samodejno dodelite prejeta e-poštna sporočila kategorijam, ki jih ustvari stranka.
04
≈ 1 milijon kreditov
250.000 zapisov o izdelkih
Kratki zapisi izdelkov, obdelani za pomensko iskanje v virih podatkov.
Skupaj približno 9,8 milijona kreditov
To je okvirna mešanica modelov. Dejanska poraba je odvisna od dolžine besedil, količine konteksta in stopnje inteligence agenta. Ko naslednjič sinhronizirate vir, se ponovno indeksirajo samo novi ali spremenjeni vnosi.
01 · Vključeno že v paketu Free
Funkcionalnosti platforme ne omejujemo glede na paket
Vsak plačljiv paket omogoča enako popolno platformo. Cena ne raste glede na število ljudi, pripomočkov ali običajnih pogovorov. Razlika je mesečna kreditna zmogljivost za resnične operacije AI in število upravljanih nabiralnikov z vozovnicami.
Člani ekipe vključeni: Dodajte člane ekipe in ustvarite zastopnike AI brez stroškov na uporabnika. Krediti se odštejejo le, če agent AI dejansko obdela zahtevo.
Klepet v živo in zahtevki: Ne omejujemo števila pogovorov za klepet in vstopnice. Kredit bo uporabljen samo za prevajanje, odgovor AI ali drugo operacijo AI prek določenega sporočila.
Gradniki / domene: Ustvarite pripomočke za vse blagovne znamke, spletna mesta in jezikovne trge. Vsakdo ima lahko svoj način, videz, jezike in dodeljene agente.
Merchant feed in večjezični Q&A: Povežite vire trgovcev, vprašanja in odgovore po meri ter druge vire znanja. Števila virov ne omejujemo; krediti se črpajo, ko jih obdeluje in indeksira AI.
Predaja AI → človek: AI agent lahko gladko prenese pogovor osebi tudi v celotnem kontekstu. Sam prevzem, notranje delo ekipe, zgodovina in statistika ne porabijo kreditov.
02 · Za kaj se uporabljajo krediti
Ena skupna zmogljivost za vse operacije AI
Krediti se odštejejo samo ob obdelavi AI. Poraba je odvisna od uporabljenega modela in obsega vhodnega in izhodnega besedila. Običajno delo v klepetu, vozovnici ali ekipi brez kreditov za delovanje AI ne porabi.
Prevajanje prejetih in poslanih sporočil: Prevajanje v realnem času upošteva dolžino izvirnega sporočila, nastali prevod in model, uporabljen za obdelavo. Zato kratka sporočila porabijo manj kot dolga e-poštna sporočila.
Odgovori agentov AI in odločanje: Odziv AI vključuje navodila agenta, potreben kontekst pogovora, najdeno znanje in ustvarjeni odziv. Poraba raste glede na količino obdelanega besedila.
Samodejna kategorizacija vozovnic: Če vklopite samodejno razvrščanje vozovnic, bo AI ocenil vsebino prejetega sporočila in izbral eno od vaših kategorij. Ročno razvrščanje ne potrebuje kredita.
Obdelava in indeksiranje virov podatkov: Pri indeksiranju se ustvarjajo vdelave za iskanje izdelkov in znanja. Pri naslednji sinhronizaciji se ponovno obdelajo samo novi ali spremenjeni elementi.
Poraba se meri glede na dejansko uporabo: Za vsako operacijo AI zabeležimo uporabljeni model, vhodne in izhodne žetone ter vse predpomnjene vhode. Od te realne porabe se odšteje ustrezno število kreditov iz skupnega mesečnega paketa.
Cene niso vključene v DDV Preklop »z DDV« doda okvirno slovaško osnovno stopnjo v višini 23%. Vsi načrti se zaračunavajo samo v EUR. DDV se določi glede na državo in davčni status stranke Za slovaške stranke se ceni doda 23% DDV. Podjetjem s sedežem v drugi državi EU z veljavno tujo identifikacijsko številko DDV običajno ne zaračunavajo DDV in velja devolucija. Veljavnost identifikatorja DDV in končni davčni režim bosta preverjena ob plačilu.
AI pogovor je ena neprekinjena seja stranke. Omejitev izdelkov pomeni trenutno indeksirane postavke kataloga.
Statistika
Izmerite podporo med kanali, jeziki, AI in skupinami.
Statistični podatki združujejo obseg pogovorov, statuse, jezike strank, rezultate AI in nalaganje ekipe v en jasen pogled.
Raziščite statistiko →
POGOSTA VPRAŠANJA
Jasni odgovori, preden začnete.
E-pošta, klepet v živo, zahtevki, AI-prevodi, statistika in API delujejo kot en sistem. Rezultat so hitrejše rešitve, enak standard in popoln nadzor na vsakem trgu.
"Ali lahko uporabljam euro.support brez prevodov?"
Da. Če stranka in agent govorita isti jezik, se sporočila ne prevajajo.
"Ali lahko uporabljam euro.support za več domen?"
"Seveda. Z enim računom lahko upravljate več domen in spletnih trgovin. Vsaka domena lahko ima svoj gradnik in privzeti jezik."
"Ali je prevod z umetno inteligenco dovolj zanesljiv?"
Da. Današnji modeli AI pri običajni podpori strankam zagotavljajo naravne, kontekstualne in izjemno dosledne prevode. So hitrejši od ročnega prevoda, pri standardni komunikaciji pa pogosto tudi natančnejši, ker terminologija in ton ostajata enotna.
Kaj se zgodi, ko stranka zahteva človeka?
OpenAI function calling sproži enako strežniško predajo kot gumb za podporo v živo. Če je agent online, pogovor vstopi v čakalno vrsto. Če ni, lahko stranka ustvari zahtevek.
Kako zagotovim podatke brez izdelave API-ja?
Za izdelke dodate URL Google Merchant feeda. Za pravila, storitve in postopke ustvarite lastna vprašanja in odgovore neposredno v administraciji.
Kako se izračuna nova cena?
Paket temelji na mesečnem številu AI pogovorov, povezanih izdelkov in gradnikov. Klepet v živo, zahtevki in člani ekipe so vključeni brez računanja žetonov ali prevedenih znakov.
euro.support
Niste prepričani, kateri paket je pravi za vas?
Napišite nam približno število pogovorov, jezikov in izdelkov. Pomagali vam bomo izbrati zmogljivost brez nepotrebne rezerve.
Pisarna
Budatínska 20, Bratislava, Slovaška
Telefonska številka
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ID za DDV: SK2121621689