Comenzi și urmărire
Încarcă comanda cu articole, plată și livrare sau returnează starea curentă a expedierii, transportatorul, numărul de urmărire și linkul de urmărire.
Caracteristici API Agent AI
Agent AI care poate apela funcțiile API în timpul unei conversații.
Alocați fiecărui agent AI numai integrări și caracteristici pe care le poate utiliza. Când comunicarea le cere, agentul apelează setul API, trece intrarea necesară și explică rezultatul în limba clientului.
Stoc curent după SKU
Caută produsul sau varianta dorită după SKU și folosește datele stocului curent în loc să estimeze disponibilitatea.
Anularea comenzii confirmate
Anularea este un act sensibil. AI va cere mai întâi clientului confirmarea și o va efectua numai după un consimțământ expres separat.
Statistici
Măsurați suportul între canale, limbi, AI și echipe.
Statisticile combină volumul conversației, stările, limbile clienților, rezultatele AI și încărcarea echipei într-o singură vizualizare clară.
Explorați statisticile →
euro.support
Decideți ce agent poate utiliza o anumită funcție.
Utilizați prefixul Shopify sau mapați propriul HTTPS API. Datele de acces sunt stocate protejate, funcțiile sunt atribuite anumitor agenți AI, iar răspunsurile API sunt tratate ca date, nu instrucțiuni.
euro.support
Conectați suportul multilingv la API.
Oferiți agenților AI selectați exact caracteristicile API de care au nevoie pentru a rezolva solicitarea unui client.
Birou
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Număr de telefon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Cod TVA: SK2121621689