Fluxul Google Merchant
Produsele, prețurile și disponibilitatea sunt încărcate dintr-un feed public sau protejat de bazic/purtător și pregătite pentru a căuta agentul AI.
Surse de date pentru AI
Agentul AI răspunde din datele pe care îi permiteți să le utilizeze.
Alocați surse specifice de cunoștințe fiecărui widget. Agentul caută mai întâi produse sau răspunsuri relevante și abia apoi pregătește un răspuns în limba clientului.
Întrebări și răspunsuri proprii
Veți completa regulile de afaceri dovedite, transportul, reclamațiile sau know-how-ul intern, inclusiv traduceri pentru clienții străini.
Resurse alocate widget-urilor
Fiecare site utilizează numai cunoștințe permise. La actualizarea feedului, produsele modificate sunt procesate din nou, nu întregul catalog neschimbat.
Statistici
Măsurați suportul între canale, limbi, AI și echipe.
Statisticile combină volumul conversației, stările, limbile clienților, rezultatele AI și încărcarea echipei într-o singură vizualizare clară.
Explorați statisticile →
euro.support
Răspunsuri mai precise fără rescrierea manuală a catalogului.
Sursele de date păstrează cunoștințele agenților separate de client și widget. Conținutul actualizat este indexat pentru căutare și utilizat de agent numai atunci când datele procesate sunt disponibile pentru widget.
euro.support
Oferiți răspunsuri agentului AI din propriile date.
Conectați fluxurile de produse, întrebări și răspunsuri și alte resurse din care agentul poate căuta în siguranță informații relevante.
Birou
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Număr de telefon
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Cod TVA: SK2121621689