Źródła danych dla AI

Agent AI odpowiada na podstawie danych, które pozwolono mu używać.

Do każdego widgetu przypisujesz określone źródła wiedzy. Agent najpierw wyszukuje odpowiednie produkty lub odpowiedzi, a dopiero potem przygotowuje odpowiedź w języku klienta.

01

Kanał Google Merchant

Produkty, ceny i dostępność są ładowane z paszy publicznej lub podstawowej/chronionej na okaziciela i przygotowane do wyszukiwania agenta AI.

02

Własne pytania i odpowiedzi

Uzupełnisz sprawdzone zasady biznesowe, transport, roszczenia lub wewnętrzne know-how, w tym tłumaczenia dla klientów zagranicznych.

03

Zasoby przypisane do widżetów

Każda witryna wykorzystuje tylko dozwoloną wiedzę. Podczas aktualizacji kanału zmienione produkty są przetwarzane ponownie, a nie cały niezmieniony katalog.

Statistics

Mierz obsługę różnych kanałów, języków, AI i zespołów.

Statystyki łączą głośność konwersacji, stany, języki klientów, wyniki AI i ładowanie zespołu w jednym przejrzystym widoku.

Przeglądaj statystyki →
euro.support

Dokładniejsze odpowiedzi bez ręcznego przepisywania katalogu.

Źródła danych oddzielają wiedzę agenta według klienta i widżetu. Zaktualizowana zawartość jest indeksowana do wyszukiwania i używana przez agenta tylko wtedy, gdy przetwarzane dane są dostępne dla widżetu.

euro.support

Przekaż odpowiedzi agentowi AI na podstawie własnych danych.

Połącz kanały produktów, pytania i odpowiedzi oraz inne zasoby, z których agent może bezpiecznie wyszukiwać odpowiednie informacje.

Biuro

Budatínska 20, Bratysława, Słowacja

Numer telefonu

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

NIP UE: SK2121621689