API Funkcje agenta AI

Agent AI, który może wywołać funkcje API podczas rozmowy.

Do każdego agenta AI można przypisać tylko integracje i funkcje, z których może korzystać. Gdy komunikacja ich wymaga, agent wywołuje zestaw API, przekazuje niezbędne dane wejściowe i wyjaśnia wynik w języku klienta.

01

Zamówienia i śledzenie

Ładuje zamówienie z przedmiotami, płatnością i dostawą lub zwraca aktualny status przesyłki, przewoźnika, numer śledzenia i link śledzenia.

02

Aktualny stan magazynowy wg SKU

Wyszukuje żądany produkt lub wariant według SKU i używa aktualnych danych magazynowych zamiast szacowania dostępności.

03

Potwierdzone anulowanie zamówienia

Anulowanie to czyn wrażliwy. AI najpierw poprosi klienta o potwierdzenie i wykona je dopiero po odrębnej wyraźnej zgodzie.

Statistics

Mierz obsługę różnych kanałów, języków, AI i zespołów.

Statystyki łączą głośność konwersacji, stany, języki klientów, wyniki AI i ładowanie zespołu w jednym przejrzystym widoku.

Przeglądaj statystyki →
euro.support

Ty decydujesz, który agent może korzystać z określonej funkcji.

Użyj prefiksu Shopify lub zmapuj swój własny HTTPS API. Dane dostępu są przechowywane chronione, funkcje są przypisywane do określonych agentów AI, a odpowiedzi API są traktowane jako dane, a nie instrukcje.

euro.support

Połącz obsługę wielojęzyczną z urządzeniem API.

Nadaj wybranym agentom AI dokładnie te funkcje API, których potrzebują do rozwiązania żądania klienta.

Biuro

Budatínska 20, Bratysława, Słowacja

Numer telefonu

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

NIP UE: SK2121621689