API Ominaisuudet AI-agentti

AI-agentti, joka voi kutsua API-toimintoja keskustelun aikana.

Voit määrittää vain jokaiselle AI-agentin integroinnit ja ominaisuudet, joita se voi käyttää. Kun viestintä vaatii niitä, agentti kutsuu joukon API, välittää tarvittavan syötteen ja selittää tuloksen asiakkaan kielellä.

01

Tilaukset ja seuranta

Lataa tilauksen tuotteilla, maksulla ja toimituksella tai palauttaa lähetyksen, kuljetusliikkeen, seurantanumeron ja seurantalinkin nykyisen tilan.

02

Nykyinen varasto SKU: n mukaan

Etsii haluttua tuotetta tai versiota SKU: n mukaan ja käyttää nykyisiä varastotietoja saatavuuden arvioinnin sijasta.

03

Vahvistettu tilauksen peruutus

Peruutus on arkaluonteinen teko. AI pyytää ensin asiakkaalta vahvistusta ja suorittaa sen vasta erillisen nimenomaisen suostumuksen jälkeen.

Statistiikka

Mittaa tukea kanavien, kielten, AI:n ja tiimien välillä.

Tilastot yhdistävät keskustelun määrän, tilat, asiakaskielet, AI-tulokset ja tiimin latauksen yhdeksi selkeäksi näkymäksi.

Tutki tilastoja →
euro.support

Päätät, mikä agentti voi käyttää tiettyä toimintoa.

Käytä Shopify-etuliitettä tai kartoita oma HTTPS API. Pääsytiedot tallennetaan suojattuina, toiminnot määritetään tietyille AI-agenteille, ja API-vastauksia käsitellään datana, ei ohjeina.

euro.support

Yhdistä monikielinen tuki API-laitteeseesi.

Anna valituille AI-agenteille juuri ne API-ominaisuudet, joita he tarvitsevat asiakkaiden vaatimusten ratkaisemiseksi.

Toimisto

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Puhelinnumero

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

ALV-tunniste: SK2121621689