Lokalisoitu käyttöliittymä
Navigointi, lomakkeet, asetukset, painikkeet ja järjestelmäviestit ovat käytettävissä kyseisellä kielellä, jotta tiimisi voi käyttää euro.supportia luontevasti.
Kielet ja käännökset
euro.supportin tukemat kielet
Tuettu kieli ei tarkoita vain sitä, että tekoäly ymmärtää kysymyksen. Se tarkoittaa, että viestintä on valmis käyttöliittymässä, asiakaswidgetissä, automaattisissa käännöksissä ja tekoälyagentin vastauksissa.
Mitä kielituki sisältää
Kieli on valmis neljässä tärkeässä kerroksessa
Tavoitteena on, ettei asiakkaan eikä tiimisi tarvitse vaihtaa pois kielestä, jolla he pystyvät ilmaisemaan itseään täsmällisimmin.
Asiakaswidget
Tervetuloviesti, chat, yhteydenottolomake, keskustelun tilat ja muut widgetin tekstit näytetään asiakkaalle tuetulla kielellä.
Viestinnän kääntäminen
Järjestelmä voi tunnistaa asiakkaan kielen ja kääntää saapuvat ja lähtevät viestit, jotta asiakas ja asiakaspalvelija voivat kumpikin kirjoittaa omalla kielellään.
Tekoälyn vastaukset asiakkaan kielellä
Tekoälyagentti voi käyttää yhdistettyjä lähteitä ja laatia vastauksen asiakkaan kielellä. Säännöt, arkaluonteisten toimintojen hyväksyntä ja siirto ihmiselle pysyvät hallinnassasi.
Nykyinen kattavuus
29 tuettua kieltä
Tämä luettelo koskee euro.supportin kielikerroksia ja asiakaswidgetiä. Laajennamme sitä jatkuvasti.
englanti
English
slovakki
Slovenčina
saksa
Deutsch
ranska
Français
italia
Italiano
espanja
Español
portugali
Português
hollanti
Nederlands
tanska
Dansk
suomi
Suomi
ruotsi
Svenska
norjan bokmål
Norsk
unkari
Magyar
tšekki
Čeština
puola
Polski
bulgaria
Български
sloveeni
Slovenščina
kroatia
Hrvatski
romania
Română
kreikka
Ελληνικά
viro
Eesti
latvia
Latviešu
liettua
Lietuvių
ukraina
Українська
turkki
Türkçe
serbia
Српски
venäjä
Русский
albania
Shqip
iiri
Gaeilge
Tärkeä rajaus
Mitä kielituki ei automaattisesti tarkoita
Kielituki ei automaattisesti käännä koko verkkokauppaasi, tuoteluetteloasi tai yhdistettyjä asiakirjoja. Tekoälyagentti käyttää sille tarjoamaasi sisältöä, joten vastauksen laatu riippuu myös näiden lähteiden tarkkuudesta ja ajantasaisuudesta.
Shopifyn, Wixin, WooCommercen ja BigCommercen käyttöliittymät noudattavat omaa kielitukeaan. Oikeudellisissa, maksuihin liittyvissä tai muuten arkaluonteisissa aiheissa suosittelemme hyväksyttyjä vastauksia, selkeitä sääntöjä ja keskustelun siirtämistä ihmiselle.
euro.support
Haluatko tarjota tukea useilla kielillä?
Kerro meille, missä maissa toimit. Autamme määrittämään widgetin, tekoälyagentit ja siirtoprosessin ihmistiimillesi.
Toimisto
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Puhelinnumero
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
ALV-tunniste: SK2121621689