Valodas un tulkošana

Atbalstītās valodas euro.support

Atbalstīta valoda nenozīmē tikai to, ka AI saprot jautājumu. Tas nozīmē, ka saziņa ir sagatavota saskarnē, klientu logrīkā, automātiskajos tulkojumos un AI aģenta atbildēs.

Ko ietver valodas atbalsts

Valoda ir sagatavota četros svarīgos slāņos

Mērķis ir, lai ne klientam, ne jūsu komandai nebūtu jāmaina valoda, kurā viņi var izteikties visprecīzāk.

01

Lokalizēta saskarne

Navigācija, veidlapas, iestatījumi, pogas un sistēmas ziņojumi ir pieejami attiecīgajā valodā, lai jūsu komanda varētu dabiski izmantot euro.support.

02

Klientu logrīks

Sveiciens, tērzēšana, saziņas veidlapa, sarunas statusi un citi logrīka teksti klientam tiek rādīti atbalstītā valodā.

03

Saziņas tulkošana

Sistēma var noteikt klienta valodu un tulkot ienākošos un izejošos ziņojumus, lai klients un operators katrs varētu rakstīt savā valodā.

04

AI atbildes klienta valodā

AI aģents var izmantot pievienotos avotus un sagatavot atbildi klienta valodā. Noteikumi, sensitīvu darbību apstiprināšana un nodošana cilvēkam paliek jūsu kontrolē.

Pašreizējais pārklājums

29 atbalstītas valodas

Šis saraksts attiecas uz euro.support valodu slāņiem un klientu logrīku. Mēs turpināsim to paplašināt.

angļu

English

slovāku

Slovenčina

vācu

Deutsch

franču

Français

itāļu

Italiano

spāņu

Español

portugāļu

Português

holandiešu

Nederlands

dāņu

Dansk

somu

Suomi

zviedru

Svenska

norvēģu bukmols

Norsk

ungāru

Magyar

čehu

Čeština

poļu

Polski

bulgāru

Български

slovēņu

Slovenščina

horvātu

Hrvatski

rumāņu

Română

grieķu

Ελληνικά

igauņu

Eesti

latviešu

Latviešu

lietuviešu

Lietuvių

ukraiņu

Українська

turku

Türkçe

serbu

Српски

krievu

Русский

albāņu

Shqip

īru

Gaeilge

Svarīgs nošķīrums

Ko valodas atbalsts automātiski nenozīmē

Valodas atbalsts automātiski neiztulko visu jūsu interneta veikalu, produktu katalogu vai pievienotos dokumentus. AI aģents strādā ar saturu, ko tam nodrošināt, tāpēc atbildes kvalitāte ir atkarīga arī no šo avotu precizitātes un aktualitātes.

Shopify, Wix, WooCommerce un BigCommerce saskarnes izmanto savu valodu atbalstu. Juridiskām, ar maksājumiem saistītām vai citām sensitīvām tēmām iesakām izmantot apstiprinātas atbildes, skaidrus noteikumus un nodot sarunu cilvēkam.

euro.support

Vai vēlaties nodrošināt atbalstu vairākās valodās?

Pastāstiet, kurās valstīs darbojaties. Mēs palīdzēsim konfigurēt logrīku, AI aģentus un nodošanas procesu jūsu cilvēku komandai.

Birojs

Budatínska 20, Bratislava, Slovākija

Tālruņa numurs

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

PVN ID: SK2121621689