Språk och översättningar

Språk som stöds i euro.support

Ett språk som stöds innebär inte bara att AI förstår frågan. Det innebär att kommunikationen är klar i gränssnittet, kundwidgeten, automatiska översättningar och AI-agentens svar.

Vad språkstödet omfattar

Språket är klart i fyra viktiga lager

Målet är att varken kunden eller ditt team ska behöva byta från det språk där de kan uttrycka sig mest precist.

01

Lokaliserat gränssnitt

Navigering, formulär, inställningar, knappar och systemmeddelanden finns på språket så att ditt team kan använda euro.support på ett naturligt sätt.

02

Kundwidget

Välkomstmeddelande, chatt, kontaktformulär, konversationsstatusar och andra widgettexter visas för kunden på ett språk som stöds.

03

Översättning av kommunikation

Systemet kan identifiera kundens språk och översätta inkommande och utgående meddelanden, så att kunden och handläggaren kan skriva på varsitt språk.

04

AI-svar på kundens språk

AI-agenten kan arbeta med anslutna källor och ta fram ett svar på kundens språk. Regler, godkännande av känsliga åtgärder och överlämning till en person förblir under din kontroll.

Aktuell täckning

29 språk som stöds

Listan gäller språklagren i euro.support och kundwidgeten. Vi fortsätter att utöka den.

engelska

English

slovakiska

Slovenčina

tyska

Deutsch

franska

Français

italienska

Italiano

spanska

Español

portugisiska

Português

nederländska

Nederlands

danska

Dansk

finska

Suomi

svenska

Svenska

norskt bokmål

Norsk

ungerska

Magyar

tjeckiska

Čeština

polska

Polski

bulgariska

Български

slovenska

Slovenščina

kroatiska

Hrvatski

rumänska

Română

grekiska

Ελληνικά

estniska

Eesti

lettiska

Latviešu

litauiska

Lietuvių

ukrainska

Українська

turkiska

Türkçe

serbiska

Српски

ryska

Русский

albanska

Shqip

iriska

Gaeilge

Viktig avgränsning

Vad språkstöd inte automatiskt innebär

Språkstöd översätter inte automatiskt hela din webbutik, produktkatalog eller anslutna dokument. AI-agenten arbetar med det innehåll du gör tillgängligt, så svarets kvalitet beror också på hur korrekta och aktuella dessa källor är.

Gränssnitten i Shopify, Wix, WooCommerce och BigCommerce följer sitt eget språkstöd. För juridiska, betalningsrelaterade eller andra känsliga ämnen rekommenderar vi godkända svar, tydliga regler och överlämning av konversationen till en person.

euro.support

Vill du erbjuda support på flera språk?

Berätta i vilka länder du är verksam. Vi hjälper dig att konfigurera widgeten, AI-agenterna och processen för överlämning till ditt mänskliga team.

Kontor

Budatínska 20, Bratislava, Slovakien

Telefonnummer

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

Momsregistreringsnummer: SK2121621689