Мови та переклад

Підтримувані мови в euro.support

Підтримувана мова означає не лише те, що AI розуміє запитання. Це означає, що спілкування готове в інтерфейсі, клієнтському віджеті, автоматичних перекладах і відповідях AI-агента.

Що включає підтримка

Мова готова на чотирьох важливих рівнях

Мета полягає в тому, щоб ані клієнту, ані вашій команді не доводилося змінювати мову, якою вони можуть висловлюватися найточніше.

01

Локалізований інтерфейс

Навігація, форми, налаштування, кнопки та системні повідомлення доступні цією мовою, щоб ваша команда могла природно користуватися euro.support.

02

Клієнтський віджет

Привітання, чат, контактна форма, статуси розмови та інші тексти віджета відображаються клієнту підтримуваною мовою.

03

Переклад спілкування

Система може визначати мову клієнта й перекладати вхідні та вихідні повідомлення, щоб клієнт і оператор могли писати кожен своєю мовою.

04

Відповіді AI мовою клієнта

AI-агент може працювати з підключеними джерелами та готувати відповідь мовою клієнта. Правила, схвалення чутливих дій і передавання людині залишаються під вашим контролем.

Поточне охоплення

29 підтримуваних мов

Цей список стосується мовних рівнів euro.support і клієнтського віджета. Ми й надалі його розширюватимемо.

англійська

English

словацька

Slovenčina

німецька

Deutsch

французька

Français

італійська

Italiano

іспанська

Español

португальська

Português

нідерландська

Nederlands

данська

Dansk

фінська

Suomi

шведська

Svenska

норвезька (букмол)

Norsk

угорська

Magyar

чеська

Čeština

польська

Polski

болгарська

Български

словенська

Slovenščina

хорватська

Hrvatski

румунська

Română

грецька

Ελληνικά

естонська

Eesti

латиська

Latviešu

литовська

Lietuvių

українська

Українська

турецька

Türkçe

сербська

Српски

російська

Русский

албанська

Shqip

ірландська

Gaeilge

Важливе розмежування

Чого мовна підтримка не означає автоматично

Мовна підтримка не перекладає автоматично весь ваш інтернет-магазин, каталог товарів або підключені документи. AI-агент працює з наданим вами вмістом, тому якість відповіді також залежить від точності й актуальності цих джерел.

Інтерфейси Shopify, Wix, WooCommerce і BigCommerce використовують власну мовну підтримку. Для юридичних, платіжних чи інших чутливих тем радимо застосовувати схвалені відповіді, чіткі правила та передавати розмову людині.

euro.support

Хочете надавати підтримку кількома мовами?

Розкажіть, у яких країнах ви працюєте. Ми допоможемо налаштувати віджет, AI-агентів і процес передавання вашій команді людей.

Офіс

Budatínska 20, Братислава, Словаччина

Номер телефону

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

ІПН: SK2121621689