Локализованный интерфейс
Навигация, формы, настройки, кнопки и системные сообщения доступны на этом языке, чтобы ваша команда могла естественно пользоваться euro.support.
Языки и перевод
Поддерживаемые языки в euro.support
Поддерживаемый язык означает не только то, что AI понимает вопрос. Это означает, что общение готово в интерфейсе, клиентском виджете, автоматических переводах и ответах AI-агента.
Что включает поддержка
Язык готов на четырех важных уровнях
Наша цель — чтобы ни клиенту, ни вашей команде не приходилось менять язык, на котором они могут выражаться наиболее точно.
Клиентский виджет
Приветствие, чат, контактная форма, статусы разговора и другие тексты виджета показываются клиенту на поддерживаемом языке.
Перевод общения
Система может определить язык клиента и переводить входящие и исходящие сообщения, чтобы клиент и оператор могли писать каждый на своем языке.
Ответы AI на языке клиента
AI-агент может работать с подключенными источниками и готовить ответ на языке клиента. Правила, подтверждение чувствительных действий и передача человеку остаются под вашим контролем.
Текущий охват
29 поддерживаемых языков
Этот список относится к языковым уровням euro.support и клиентскому виджету. Мы продолжим его расширять.
английский
English
словацкий
Slovenčina
немецкий
Deutsch
французский
Français
итальянский
Italiano
испанский
Español
португальский
Português
нидерландский
Nederlands
датский
Dansk
финский
Suomi
шведский
Svenska
норвежский букмол
Norsk
венгерский
Magyar
чешский
Čeština
польский
Polski
болгарский
Български
словенский
Slovenščina
хорватский
Hrvatski
румынский
Română
греческий
Ελληνικά
эстонский
Eesti
латышский
Latviešu
литовский
Lietuvių
украинский
Українська
турецкий
Türkçe
сербский
Српски
русский
Русский
албанский
Shqip
ирландский
Gaeilge
Важное различие
Чего языковая поддержка не означает автоматически
Языковая поддержка не переводит автоматически весь ваш интернет-магазин, каталог товаров или подключенные документы. AI-агент работает с предоставленным вами контентом, поэтому качество ответа также зависит от точности и актуальности этих источников.
Интерфейсы Shopify, Wix, WooCommerce и BigCommerce используют собственную языковую поддержку. Для юридических, платежных и других чувствительных тем рекомендуем утвержденные ответы, четкие правила и передачу разговора человеку.
euro.support
Хотите оказывать поддержку на нескольких языках?
Расскажите, в каких странах вы работаете. Мы поможем настроить виджет, AI-агентов и процесс передачи вашей команде людей.
Офис
Budatínska 20, Братислава, Словакия
Номер телефона
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
VAT ID: SK2121621689