Lokalizált felület
A navigáció, az űrlapok, a beállítások, a gombok és a rendszerüzenetek elérhetők az adott nyelven, így csapata természetesen használhatja az euro.support rendszert.
Nyelvek és fordítások
Az euro.support által támogatott nyelvek
A támogatott nyelv nem csupán azt jelenti, hogy az AI megérti a kérdést. A kommunikáció a felületen, az ügyfélwidgetben, az automatikus fordításokban és az AI-ügynök válaszaiban is készen áll.
Mit tartalmaz a támogatás
A nyelv négy fontos rétegben áll rendelkezésre
A cél az, hogy se az ügyfélnek, se a csapatának ne kelljen eltérnie attól a nyelvtől, amelyen a legpontosabban tudja kifejezni magát.
Ügyfélwidget
Az üdvözlés, a chat, a kapcsolatfelvételi űrlap, a beszélgetés állapotai és a widget további szövegei támogatott nyelven jelennek meg az ügyfélnek.
A kommunikáció fordítása
A rendszer felismeri az ügyfél nyelvét, és lefordítja a bejövő és kimenő üzeneteket, így az ügyfél és az operátor egyaránt a saját nyelvén írhat.
AI-válaszok az ügyfél nyelvén
Az AI-ügynök csatlakoztatott forrásokkal dolgozhat, és az ügyfél nyelvén készíthet választ. A szabályok, az érzékeny műveletek jóváhagyása és az embernek történő átadás az Ön ellenőrzése alatt marad.
Jelenlegi lefedettség
29 támogatott nyelv
Ez a lista az euro.support nyelvi rétegeire és az ügyfélwidgetre vonatkozik. Folyamatosan bővítjük.
angol
English
szlovák
Slovenčina
német
Deutsch
francia
Français
olasz
Italiano
spanyol
Español
portugál
Português
holland
Nederlands
dán
Dansk
finn
Suomi
svéd
Svenska
norvég (bokmål)
Norsk
magyar
Magyar
cseh
Čeština
lengyel
Polski
bolgár
Български
szlovén
Slovenščina
horvát
Hrvatski
román
Română
görög
Ελληνικά
észt
Eesti
lett
Latviešu
litván
Lietuvių
ukrán
Українська
török
Türkçe
szerb
Српски
orosz
Русский
albán
Shqip
ír
Gaeilge
Fontos megkülönböztetés
Mit nem jelent automatikusan a nyelvi támogatás
A nyelvi támogatás nem fordítja le automatikusan a teljes webáruházat, a termékkatalógust vagy a csatlakoztatott dokumentumokat. Az AI-ügynök az Ön által elérhetővé tett tartalommal dolgozik, ezért a válasz minősége e források pontosságától és naprakészségétől is függ.
A Shopify, a Wix, a WooCommerce és a BigCommerce felületei a saját nyelvi támogatásukat követik. Jogi, fizetési vagy más érzékeny témák esetén jóváhagyott válaszokat, egyértelmű szabályokat és a beszélgetés embernek történő átadását javasoljuk.
euro.support
Több nyelven szeretne támogatást nyújtani?
Mondja el, mely országokban működik. Segítünk beállítani a widgetet, az AI-ügynököket és az emberi csapatnak történő átadás folyamatát.
Iroda
Budatínska 20, Pozsony, Szlovákia
Telefonszám
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Közösségi adószám: SK2121621689