Azonnali kapcsolat
Az ügyfél közvetlenül az interneten kezdi meg a beszélgetést, és egy elérhető csapattag egyetlen munkaterületen veszi fel azt.
Élő csevegés és valós idejű fordítás
Az ügyfél a saját nyelvén ír. A csapat önállóan válaszol.
A csevegési widget közvetlenül összeköti a látogatót az üzemeltetővel. A euro.support automatikusan felismeri a nyelvet, és folyamatosan lefordítja mindkét oldalt anélkül, hogy a szöveget külső eszközökre másolná.
Kétirányú valós idejű fordítás
Mind az üzemeltető, mind az ügyfél a saját nyelvükön olvassa el az üzeneteket. Az eredeti továbbra is áttekinthető, és a teljes párbeszéd megőrzi a kontextumot.
A beszélgetés egy története
Az üzenetek, a nyelv, a hozzárendelés és a beszélgetés állapota együtt marad, így a következő operátor zökkenőmentesen folytathatja.
Statisztika
Mérje meg a támogatást csatornák, nyelvek, AI és csapatok között.
A statisztikák egyetlen világos nézetben egyesítik a beszélgetés mennyiségét, az állapotokat, az ügyfélnyelveket, a AI eredményeket és a csapatbetöltést.
A statisztikák felfedezése →
euro.support
Minden piacra egy csapat.
Nem kell külön nyelvi osztályokat építeni. A meglévő csapat természetesen kommunikál a különböző országok ügyfeleivel, és továbbra is ellenőrzés alatt tartja az eredeti üzenet jelentését.
euro.support
Indítson el többnyelvű élő csevegést a webhelyén.
Az ügyfél a saját nyelvén ír, az üzemeltető a sajátján válaszol, a OpenAI pedig valós időben fordítja a kommunikációt.
Iroda
Budatínska 20, Pozsony, Szlovákia
Telefonszám
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Közösségi adószám: SK2121621689