Okamžité spojenie
Zákazník začne konverzáciu priamo na webe a dostupný člen tímu ju prevezme v jednom pracovnom priestore.
Live chat a realtime preklad
Zákazník píše vo svojom jazyku. Váš tím odpovedá vo svojom.
Chatový widget spojí návštevníka priamo s operátorom. euro.support automaticky rozpozná jazyk a priebežne prekladá obe strany bez kopírovania textu do externých nástrojov.
Obojsmerný realtime preklad
Operátor aj zákazník čítajú správy vo svojom jazyku. Originál zostáva dostupný pre kontrolu a celý dialóg si zachováva kontext.
Jedna história konverzácie
Správy, jazyk, priradenie aj stav konverzácie zostávajú spolu, takže ďalší operátor môže plynulo pokračovať.
Štatistiky
Merajte podporu naprieč kanálmi, jazykmi, AI a tímom.
Štatistiky spájajú objem konverzácií, stavy, jazyky zákazníkov, výsledky AI a zaťaženie tímu do jedného prehľadného zobrazenia.
Preskúmať štatistiky →
euro.support
Jeden tím pre každý trh.
Nemusíte budovať samostatné jazykové oddelenia. Existujúci tím komunikuje prirodzene so zákazníkmi z rôznych krajín a stále má pod kontrolou význam pôvodnej správy.
euro.support
Spustite viacjazyčný live chat na svojom webe.
Zákazník píše vo svojom jazyku, operátor odpovedá vo svojom a OpenAI prekladá komunikáciu v reálnom čase.
Office
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefónne číslo
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
IČ DPH: SK2121621689