Dátové zdroje pre AI

AI agent odpovedá z dát, ktoré mu dovolíte používať.

Ku každému widgetu priradíte konkrétne zdroje znalostí. Agent najskôr vyhľadá relevantné produkty alebo odpovede a až potom pripraví reakciu v jazyku zákazníka.

01

Google Merchant feed

Produkty, ceny a dostupnosť sa načítajú z verejného alebo Basic/Bearer chráneného feedu a pripravia na vyhľadávanie pre AI agenta.

02

Vlastné otázky a odpovede

Doplníte overené obchodné pravidlá, dopravu, reklamácie alebo interné know-how vrátane prekladov pre zahraničných zákazníkov.

03

Zdroje priradené widgetom

Každý web používa iba povolené znalosti. Pri aktualizácii feedu sa znovu spracujú zmenené produkty, nie celý nezmenený katalóg.

Štatistiky

Merajte podporu naprieč kanálmi, jazykmi, AI a tímom.

Štatistiky spájajú objem konverzácií, stavy, jazyky zákazníkov, výsledky AI a zaťaženie tímu do jedného prehľadného zobrazenia.

Preskúmať štatistiky →
euro.support

Presnejšie odpovede bez ručného prepisovania katalógu.

Dátové zdroje udržiavajú znalosti agenta oddelené podľa klienta a widgetu. Aktualizovaný obsah sa indexuje na vyhľadávanie a agent ho používa iba vtedy, keď sú pre daný widget dostupné spracované dáta.

euro.support

Dajte AI agentovi odpovede z vašich vlastných dát.

Prepojte produktové feedy, otázky a odpovede a ďalšie zdroje, z ktorých môže agent bezpečne vyhľadávať relevantné informácie.

Office

Budatínska 20, Bratislava, Slovakia

Telefónne číslo

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

IČ DPH: SK2121621689