Savienot bez pāradresācijas
Administrators tieši autorizē izvēlēto Gmail kontu. Nav nepieciešams mainīt publisko atbalsta adresi vai iestatīt pāradresācijas noteikumus.
Gmail atbalsta pieprasījumi
Jūsu Gmail iesūtne kļūst par daļu no atbalsta pieprasījumu rindas.
Savienojiet esošu Gmail adresi, izmantojot Google autorizāciju. Jauni ziņojumi kļūst par atbalsta pieprasījumiem tajā pašā pārskatā, kurā redzami jūsu citi e-pasta pieprasījumi, atbildes tiek sūtītas no savienotā Gmail konta, un piešķirtais AI aģents var atbildēt, ja tam ir uzticama atbilde.
Importēti tiek tikai jauni ziņojumi
Sinhronizācija sākas pie savienojuma izveides brīža, tāpēc sistēma nepadara gadu vecās nelasītās e-pasta vēstules par tūkstošiem jaunu atbalsta pieprasījumu.
Viens atbalsta pieprasījuma darba plūsma
Gmail pieprasījumi izmanto tās pašas statusus, uzdevumus, kategorijas, ātrās atbildes, tulkojumus un vēsturi kā pārējie jūsu atbalsta pieprasījumi.
Atbildes no jūsu adreses Gmail
Aģents atbild euro.support, un klients saņem atbildi no pievienotā Gmail konta, saglabājot sarunu pazīstamu un konsekventu.
AI aģents Gmail atbalsta pieprasījumiem
Izvēlētais AI aģents var izmantot piešķirtos datu avotus, pārbaudītus jautājumus un atbildes, kā arī API funkcijas. Tas atbild tikai tad, kad var sniegt uzticamu atbildi; neskaidri pieprasījumi paliek jūsu komandā.
Statistika
Mērījiet atbalstu visos kanālos, valodās, ar AI un komandu.
Statistika apvieno sarunu apjomu, statusus, klientu valodas, AI rezultātus un komandas darba slodzi vienā skaidrā prezentācijā.
Izpētīt statistiku →
euro.support
Saglabājiet adresi. Uzlabojiet darba plūsmu.
Klienti turpina rakstīt uz Gmail adresi, ko viņi pazīst. Jūsu komanda iegūst organizētu daudzvalodu atbalsta pieprasījumu rindu un var izlemt, kuri pieprasījumi tiek apstrādāti cilvēku vai AI aģenta.
euro.support
Pārvērtiet savu Gmail iesūtni par organizētām atbalsta pieprasījumiem.
Droši pieslēdziet kontu, importējiet tikai jaunus klientu e-pastus un pēc izvēles piešķiriet AI aģentu, lai palīdzētu uz tiem atbildēt.
Birojs
Budatínska 20, Bratislava, Slovākija
Tālruņa numurs
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
PVN ID: SK2121621689