Ühenda ilma edastamiseta
Administraator autoriseerib valitud konto Gmail otse. Avalikku tugiaadressi ei ole vaja muuta ega edastamise reegleid seadistada.
Gmail tugipäringud
Teie postkast Gmail muutub osa tugipäringute järjekorrast.
Ühendage olemasolev aadress Gmail Google'i autoriseerimise kaudu. Uued sõnumid muutuvad tugipäringuteks samas ülevaates koos teiste teie e-posti taotlustega, vastused saadetakse ühendatud kontolt Gmail ning määratud tehisintellekti agent saab vastata, kui tal on usaldusväärne vastus.
Imporditakse ainult uued sõnumid
Sünkroniseerimine algab ühenduse ajal, nii et süsteem ei muuda aastaid vanu lugemata e-kirju tuhandeteks uuteks tugipäringuteks.
Üks tugipäringu töövoog
Gmail taotlused kasutavad samu staatusi, määramisi, kategooriaid, kiirreplikaate, tõlkeid ja ajalugu nagu ülejäänud teie tugipäringud.
Vastused teie aadressilt Gmail
Agendid vastavad euro.supportis ja klient saab vastuse seotud Gmail kontolt, hoides vestluse tuttavana ja järjepidevana.
Tehisintellekti agent Gmail tugipäringute jaoks
Valitud tehisintellekti agent saab kasutada talle määratud andmeallikaid, kontrollitud küsimusi ja vastuseid ning API funktsioone. Ta vastab ainult siis, kui suudab usaldusväärselt vastata; ebakindlad päringud jäävad teie meeskonna käsutusse.
Statistika
Mõõda tuge kanalite, keelte, AI ja meeskonna lõikes.
Statistika koondab vestluste mahu, staatused, kliendikeeled, tehisintellekti tulemused ja meeskonna töökoormuse ühte selgesse esitusesse.
Uuri statistikat →
euro.support
Hoia aadressi. Paranda töövoogu.
Kliendid jätkavad kirjutamist aadressile Gmail, mida nad tunnevad. Teie meeskond saab organiseeritud mitmekeelse tugipäringu järjekorra ja saab otsustada, millised päringud käsitletakse inimestega või AI-agendi poolt.
euro.support
Muuda oma Gmail postkast organiseeritud tugipäringuteks.
Ühenda konto turvaliselt, impordi ainult uued kliendi e-kirjad ja soovi korral määrake AI-agent nendele vastamiseks.
kontor
Budatínska 20, Bratislava, Slovakkia
Telefoninumber
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Käibemaksu ID: SK2121621689