Koble til uten videresending
En administrator autoriserer den valgte Gmail-kontoen direkte. Det er ikke nødvendig å endre den offentlige støtteadressen eller sette opp videresendingsregler.
Gmail-saker
Gmail-innboksen din blir en del av sakskøen.
Koble til en eksisterende Gmail-adresse gjennom Google-autorisasjon. Nye meldinger blir saker i samme oversikt som dine andre e-postforespørsler, svar sendes fra den tilkoblede Gmail-kontoen, og en tilordnet AI-agent kan svare når den har et pålitelig svar.
Bare nye meldinger importeres
Synkronisering starter på tilkoblingstidspunktet, så systemet gjør ikke år med eldre ulest e-post om til tusenvis av nye saker.
Arbeidsflyt for én sak
Gmail-forespørsler bruker de samme statusene, oppgavene, kategoriene, hurtigsvarene, oversettelsene og historikken som resten av supportsakene dine.
Svar fra Gmail-adressen din
Agenter svarer inne på euro.support og kunden mottar svaret fra den tilkoblede Gmail-kontoen, noe som holder samtalen kjent og konsekvent.
AI-agent for Gmail-saker
Den valgte AI-agenten kan bruke sine tilordnede datakilder, verifiserte spørsmål og svar og API-funksjoner. Den svarer bare når den kan svare pålitelig; usikre forespørsler forblir hos teamet ditt.
Statistikk
Mål støtte på tvers av kanaler, språk, AI og teamet.
Statistikk kombinerer samtalevolum, statuser, kundespråk, AI-resultater og teamarbeid i én tydelig presentasjon.
Utforsk statistikk →
euro.support
Behold adressen. Forbedre arbeidsflyten.
Kunder fortsetter å skrive til Gmail-adressen de kjenner. Teamet ditt får en organisert flerspråklig sakskø og kan bestemme hvilke forespørsler som håndteres av personer eller av en AI-agent.
euro.support
Gjør Gmail-innboksen om til organiserte supportsaker.
Koble til kontoen på en sikker måte, importer bare nye kunde-e-poster og tilordne eventuelt en AI-agent for å svare på dem.
Kontor
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefonnummer
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
MVA-ID: SK2121621689